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Etiqueta y Protocolo Corporativa Curso
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1. Etiqueta y Protocolo Corporativo Los detalles crean una Presencia Ejecutiva Fuerte y Efectiva, que empuja la carrera de un Hombre o de una Mujer.
2. La Proyección del Curso Es retomar pautas definitivas que ayude a desenvolver con seguridad en si mismo, que le proporciones un aplomo ideal para saber “ Que Hacer y Como Hacerlo”en el mundo social y protocolar.
3. Metodología Didáctica Temario Exposición Prácticas y Talleres Técnicas Diapositivas
4. Introducción La complejidad de las relaciones que una organización mantiene externa e internamente ha desembocado en una profesionalización de la actividad del responsable de imagen y una mayor elaboración de su papel y funciones. Sus responsabilidades abarcan: LasRelaciones Públicas Externas Las Relaciones Públicas Internas
5. Introducción Hoy, la comunicación es protagonista de la vida social, política y económica. Las Empresas e Instituciones necesitan más que nunca prestar atención a su imagen pública. Los lideres y directivos también deben cuidar especialmente su imagen externa.
6. ¿QUÉ ES EL PROTOCOLO? Es un instrumento de comunicación fundamental. Es lalabor de organización de todas aquellas actividades donde se proyecta la imagen de la empresa o institución. No sólo se trata de la ordenación de un acto, sino además de la transmisión de mensajes a través de los detalles con el objeto de demostrar “ puertas afuera” que nuestra casa está en orden.
7. ¿QUÉ HACE ESPECIAL EL PROTOCOLO? Bien llevado no se nota y ayuda al desarrollo del acto garantizandoen gran parte su éxito. La unión con acierto del Protocolo y el Ceremonial a los usos y costumbres como base de la técnica del saber hacer bien las cosas. La experiencia, dedicación y preparación de quienes lo orientan y coordinan.
8. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DEL PROTOCOLO? Generar confianza en todas las audiencias de la organización, tanto externas como internas. Crear un clima distendidofavorable al entendimiento y la negociación a través de su acción integradora y armónica. Promover la opinión encaminada a lograr una credibilidad imprescindible para aspirar a la rentabilidad futura.
9. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DEL PROTOCOLO? La necesidad de un orden es parte del interés general de la sociedad. La presentación de una imagen nítida y limpia está íntimamente ligada al orden inherente de lascosas. Las empresas y las instituciones privadas desean aplicar el orden de la vida oficial a sus actividades de relación externa e interna.
10. ¿CUÁLES SON LOS PÚBLICOS A LOS QUE SE DIRIGE EL PROTOCOLO? AUTORIDADES: Nacionales Internacionales Europeas Centroaméricanas Autónomas/Organismo Departamentales Locales DIRECTIVOS DEL GRUPO (Multinacionales) PROVEEDORES DISTRIBUIDORES CLIENTES MEDIOS DECOMUNICACIÓN
11. ¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES PROTOCOLARIAS MAS IMPORTANTES? ACTOS EN GENERAL. RECEPCIONES. INAUGURACIONES. CELEBRACIONES. PRESENTACIONES PUBLICAS JUNTAS DE ACCIONISTAS.
12. Actividades Protocolarias Solemnidad Respeto Disciplina Unificación de Criterios Armonía Organización Distinción Jerárquica I M A G E N
13. Protocolo Distinciones Sociales Posición que la gente ocupa en lasociedad: desempeño de cargos, representación, méritos… Honores Las distintas posiciones (distinciones) implican una serie de preeminencias reconocidas en el derecho Protocolo El Estado regula la celebración de actos en que intervienen personas “distinguidas” y que merecen una serie de honores
14. Protocolo Las distinciones sociales están acompañadas de una serie de símbolos externos que lasvisualizan: Himnos, Banderas y Estandartes Heráldica Condecoraciones Indumentaria Personal (Frac, Chaqué. Smoking, Traje Oscuro)
15. Protocolo El éxito del Protocolo depende de la planificación y la programación previa. Lo más difícil es ser capaces de PREVER , ARMONIZAR Y COORDINAR las múltiples facetas de una acto público. La planificación es el 80% del éxito de un acto. El Día- D representa el...