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Páginas: 7 (1688 palabras) Publicado: 29 de abril de 2012
TEST DE CLIMA Y SATISFACCIÓN LABORAL

DIAGNOSTICO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
DATOS DE IDENTIFICACIÓN

NOMBRES: ______________________________________________________
SERVICIO: ______________________________________________________
GRADO: ______________________________________________________
NUMERO DE PERSONAS A SU CARGO: ____________________________________
TIEMPO DE SERVICIO EN LAINSTITUCIÓN: ____________________________
TIEMPO DE EXPERIENCIA EN EL SERVICIO: ____________________________

INSTRUCCIONES:
La información que Ud. consigne tiene el carácter de confidencial.

Se presentan a continuación varios aspectos sobre el comportamiento laboral de las personas en la organización.

Cada ítem tiene cuatro posibilidades de elección. Léalas con detenimiento y marquecon una “X” solamente aquella que describa la manera como Ud. actúa en su Servicio.

No existen respuestas buenas o malas, todos tienen su importancia. Respóndalas con sinceridad.

1. MORAL Y SATISFACCIÓN

Son el resultado de las actitudes hacia el trabajo, así como el ánimo de los colaboradores dentro de la institución. Se considera los siguientes aspectos: Trabajo, participación ypertenencia en la organización, pago por el trabajo realizado, relaciones interpersonales, promociones y ascensos, directivos y líderes de grupo.

2.1. En su servicio actual esta…

A ( ) Adaptado B ( ) No adaptado
C ( ) Adaptado pero inconforme D ( ) No adaptado pero conforme

¿Por qué?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2. Realiza sus tareas con agrado…
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

2.3. Se interesa por los problemas de trabajo como por los personales de sus compañeros…
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca( )

2.4. Considera los ascensos y promociones justos…
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

2.5. Recibe trato justo por parte de sus superiores inmediatos
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

¿Por qué?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.6. Se reconoce los trabajos bien hechos que Ud. realiza
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

2.7. El líder del grupo se interesa por sus colaboradores
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

2.8. Se identificacon los objetivos de la Institución
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

2.9. En el grupo de trabajo se siente Ud.
Aceptado ( ) Rechazado ( ) Apoyado ( ) Aislado ( )

2.10. Los mejores momentos los pasa en su trabajo…
Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

¿Por qué?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. COMUNICACIÓN
La comunicación es la base de toda relación interpersonal, en todo momento enviamos y recibimos mensajes, es decir, nos estamos comunicando. No existe un solo estilo de comunicación sinoformas efectivas de comunicarnos o no.

3.11. La información que recibe Ud. sobre asuntos de trabajo las comprueba con sus superiores Siempre ( ) Frecuentemente ( ) Rara vez ( ) Nunca ( )

3.12. Si tiene alguna duda sobre su trabajo consulta en primer lugar a
A. Sus Superiores inmediatos ( ) B. Su grupo de trabajo ( )
C. Sus compañeros ( ) D. Sus...
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