Hola

TEORÍA SITUACIONAL: en busca de la flexibilidad y de la agilidad.
La teoría situacional enfatiza que no existe nada de absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, todo es relativo, todo depende. El enfoque contingencial explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos dela organización. Las variables ambientales son variables independientes, mientras las técnicas administrativas son variables dependientes dentro de una relación funcional.
ORÍGENES DE LA TEORIA SITUACIONAL
La teoría situacional surgió a partir de varias investigaciones hechas para verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de empresas. Estasinvestigaciones pretendían confirmar si las organizaciones más eficaces seguían las presuposiciones de la teoría clásica, como división del trabajo, amplitud de control, jerarquía de autoridad, etc. Verificaron que no existe una única y mejor forma de organizar.
1. Investigación de Chandler sobre estrategia y estructura organizacional.
Chandler llevó a cabo una investigación histórica sobre los cambiosestructurales de 4 grandes empresas americanas (DuPont, General Motors, Standard Oil Co. de New Jersey y Sears Roebuck & Co.) relacionándolas con la estrategia de negocios para demostrar cómo la estructura de esas empresas había sido continuamente adaptada y ajustada a su estrategia. La estructura organizacional corresponde al diseño de la organización, es decir, a la forma organizacional quela organización asumió para integrar sus recursos, mientras la estrategia corresponde al plan global de asignación de recursos para atender a las demandas del ambiente. Para Chandler, las grandes organizaciones pasaron por un proceso histórico que involucró 4 etapas distintas:
1. Acumulación de recursos. En esta etapa, las empresas prefirieron ampliar sus instalaciones de producción en lugar deorganizar una red de distribución. La preocupación con las materias primas favoreció el crecimiento de los órganos de compra y adquisición de empresas proveedoras que detenían el mercado de materias primas. De donde surge el control por integración vertical que permitió la economía por escala.
2. Racionalización del uso de los recursos. Se inicio en el pleno periodo de la integración vertical.Las empresas verticalmente integradas se hicieron grandes y necesitaban organizarse, pues acumularon más recursos (instalaciones y personal) de lo que realmente necesitaban. Los costos necesitaban ser contenidos por medio de una estructura funcional con clara definición de líneas de autoridad y comunicación. Las utilidades dependían de la racionalización de la empresa y su estructura deberíaadecuarse a las oscilaciones del mercado. Para reducir riesgos de fluctuaciones del mercado, las empresas empezaron a enfocar la planeación, la organización y la coordinación.
3. Continuación del crecimiento.
4. Racionalización de uso de recursos expansión.
2. Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones.
Tom Burns y G. M. Stalker, dos sociólogos, investigaron industrias inglesaspara verificar la relación entre prácticas administrativas ambiente externo de esas industrias. Se encontraron con diferentes procedimientos administrativos en las industrias y las clasificaron en 2 tipos: organizaciones “mecanicistas” y “orgánicas”.
Las organizaciones mecanicistas presentan las siguientes características:
a. Estructura burocrática basada en una minuciosa división del trabajo.b. Cargos ocupados en especialistas con atribuciones claramente definidas.
c. Decisiones centralizadas y concentradas en la cúpula de la empresa.
d. Jerarquía rígida y autoridad basada en el comando único.
e. Sistema rígido de control: la información sube por medio de filtros y las decisiones bajan por medio de una sucesión de amplificadores.
f. Predominio de la interacción vertical...