hola

Páginas: 3 (553 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2013
Centro Bachillerato Tecnologico Industrial y de Servicios No.8


Asistente Ejecutivo Bilingüe.


Participar en acciones logísticas según los lineamientos de la organización.


5 “ E ”L.C. Valentín Coyoli Ugalde


María Alejandra Martínez Hidalgo


Relaciones Públicas



Tema a desarrollar:
Relaciones Públicas

Las Relaciones Públicas son el manejo estratégico de lasrelaciones entre una organización o institución y sus diversas Audiencias Objetivo cuyo propósito es el incrementar el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecerrelaciones entre las Audiencias Objetivo, la empresa y su marca.

Las Relaciones Públicas son “la fuente creíble” que cuando el mensaje de tercera parte objetiva se escucha, se lee o se ve, elmensaje es más persuasivo.

La función de la mercadotecnia que engloba diversas acciones que no incluyen un mensaje de ventas específico pero que están destinadas a construir buenas relaciones con losclientes, accionistas, funcionarios del gobierno, empleados o en un grupo de interés en especial, todo ello, con la finalidad de ganarse su comprensión y aceptación, y de influir favorablemente en susactitudes hacia la empresa u organización, sus productos, servicios y políticas.


Objetivos:

Conocer como se crearon las relaciones públicas.
Identificar las relaciones públicas dentro de unaempresa.
Entender los tipos de relaciones públicas y su clasificación.
Distinguir las funciónes de las relaciones públicas.
Comprender los campos de accion dentro de las relaciones públicas.Caso a desrrollar:

Importancia de las relaciones públicas en las empresas.

Es el resultado de un plan de trabajo, es relevante ver a los clientes como la razón de ser de los servicios y no comouna cuenta más en la cartera; derivado de ello, no se debe perder de vista que hay que ganar la confianza y cumplir con lo ofrecido y pactado en tiempo y forma, e ahí la diferencia entre cliente y...
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