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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN
PERIODO: Agosto - Diciembre 2013
ING. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
3TIA
UNIDAD 5
TEMA: CALIDAD
ROMERO NUÑEZ JUAN JOSE 11211273ZARATE DIAZ JOSE ANTONIO 11211276
OSUNA BENÍTEZ JORGE 10211206
M.C. GABRIELA TORRES BELTRÁN
HORARIO: 09-10 AULA: 305 DIAS: L-V
07 DE NOVIEMBRE DE 2013
EQUIPO 3
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………4
CALIDAD………………………………………………..………………..…………..5
PLANEACIÓN……………………………………..…………………………………6
ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LACALIDAD…………………………….8
CONCLUSIONES………………….………………………………………………..9
REFERENCIAS…………………………………………..………………………….9
INTRODUCCIÓN
En este documento se tocará la calidad en la administración de proyectos la cual es muy importante puesto esto refleja nuestro producto final o servicio que se estará brindando al usuario. o incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan políticas de calidad, objetivos y responsabilidades de tal manera que el proyecto satisfaga las necesidades para las que fue adelantado. Implementa el sistema de gestión de calidad a través de políticas y procedimientos con actividades de mejoramiento continuo de los procesos durante todo el ciclo del proyecto.
Para una buena calidad se debe planificar locual es un punto importante y algunos de los puntos claves para planificar la calidad implica identificar cuáles requerimientos de calidad y/o estándares son relevantes tanto para el proyecto como para el producto y formalizar cómo el proyecto demostrará cumplimiento. El beneficio fundamental de satisfacer requerimientos de calidad es minimizar el hecho de realizar de nuevo parte del trabajo.Otros de los aspectos importantes es el aseguramiento y control de calidad, bueno el aseguramiento de calidad es un proceso de auditar los requerimientos de calidad y los resultados de mediciones de control de calidad para asegurar que tanto estándares de calidad. Mejoramiento de calidad implica tomar acciones para incrementar la efectividad y eficiencia del proyecto para proveer beneficiosadicionales a los relacionados del proyecto. Por último el control de calidad proceso por el que se monitorean y registran los resultados de la ejecución de actividades de control de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar cambios necesarios. Dicho control de calidad se realiza principalmente a través del plan de inspección y ensayo, aplicado a los procesos de ingeniería, adquisiciones,contratos y construcción.
CALIDAD
La calidad es grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.
La calidad está ligada al cumplimiento de ciertas condiciones. Se dice que la calidad es buena o mala (grado) si una serie de elementos o rasgos diferenciadores (características) propios (inherentes) de un producto o serviciocumple o no con ciertas condiciones preestablecidas (requisitos).
La gestión de la calidad del proyecto es necesario aplicar en cada proyecto durante todas sus fases que lo conforman, para esto es necesario aplicar los tres procesos de la calidad como son: Planificación de Calidad, Realizar Aseguramiento de la calidad y Realizar control de calidad. Sin gestión de calidad existirán muchosfactores de riesgo en los proyectos o servicios como inconformidad de los clientes, incremento de costos, entre otros. Gestión de Calidad del Proyecto
La Administración de la Calidad del Proyecto se compone de tres procesos principales para asegurar que la calidad del proyecto va a satisfacer las necesidades para el cual fue cometido, dentro de un contexto de mejora continua....
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