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QUE ES LA COMUNICACIÓN













TIPOS DE COMUNICACIÓN
Comunicación verbal
• Palabras (lo que decimos)
• Tono de nuestra voz
Comunicación no verbal
• Contacto visual• Gestos faciales (expresión de la cara)
• Movimientos de brazos y manos
• Postura y distancia corporal
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFICAZ






Elementos que facilitan la escucha activa:

← Disposición psicológica
← Expresar al otroque le escuchas con comunicación verbal y no verbal
Habilidades para la escucha activa:
Mostrar empatía
Parafrasear.
Emitir palabras de refuerzo o cumplidos.
Resumir.
Algunos aspectos que mejoran la comunicación:
• Al criticar a otra persona, hablar de lo que hace, no de lo que es.
• Discutir los temas deuno en uno
• No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas
• No hablar del pasado.
• Ser específico
• Evitar las generalizaciones.
• Cuidar la comunicación no verbal.
• Elegir el lugar y el momento adecuadosCARTILLA Nº 1


El sábado 27 de julio, Manuel nos invitó a celebrar su cumpleaños en la discoteca “Los magnéticos”. A esa fiesta asistieron compañeros del 5º “G” y los chicos del 2º “F”, durante la fiesta vimos con sorpresa que los mejores bailarines, fueron Sonia con William; a tal punto que, todos les rodeamos y le hicimos barra. De pronto, vimos a Manuel algo incómodo con ellos y ledijo al Disk-jockey que cambie de música y.... ¡qué roche! empezaron a tocar sólo cumbias lo que produjo molestia y aburrimiento en todos.
















CARTILLA Nº 2
El otro día Ricardo asistió a una pollada que se realizó en el barrio para recaudar fondos porque su vecino estaba internado. En plena fiesta salió a comprar gaseosas que le encargaron, para vender en la pollada. Enla esquina se encontró con Mauricio, su compañero de colegio, mientras conversaban vieron que la Policía se estaba llevando a unos pandilleros a la Comisaría; y, creyendo que también ellos eran de esos grupos, se los llevaron detenidos. Les explicaron y no les creyeron porque los dos tenían gorros parecidos a los de la pandilla y por eso la Policía los confundió.
Tuvieron que quedarse allí hastaque fueran sus familiares; mientras tanto, en la pollada, creían que Ricardo se había escapado con el dinero y estaban muy molestos.

¿A dónde fue Ricardo? ¿Qué le pasó a Ricardo?)
























CONTENIDO

LA COMUNICACIÓN
Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Porconsiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar odificultar el proceso.
• Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
• Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
• Mensaje: Contenido de la información que se envía.
• Canal: Medio por el que se envía el mensaje.
• Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
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