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ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA
DEFINICIÓN DE EMPRESA
Se denominan empresas de servicios (hospital) a aquellas que tiene por función brindar una actividad que las personas necesitan para la satisfacción de sus necesidades. Pueden ser públicas o privadas.
El producto que ofrecen es INTANGIBLE (no puede percibirse con los sentidos), aunque si podemos observar que se ha creado toda una red depersonal y equipamiento que permiten llevar a cabo su cometido.

¿CÓMO SE PUEDE DEFINIR UN HOSPITAL?
Del latín hospitalis, un hospital es el espacio en el que se desarrollan todo tipo de servicios vinculados a la SALUD. En estos recintos, por lo tanto, se diagnostican enfermedades y se realizan distintos tipos de tratamientos para restablecer la salud de las personas.
El concepto de hospitaltiene su origen en “hospes” (husped) que después derivó en “hospitalis”. En la antigüedad , el concepto se asociaba al establecimiento donde se cumplían tareas de cavidad y se asistía a pobres, ancianos, peregrinos y enfermos. Con el tiempo la vida del hospital empezaba a asociarse solo al cuidado de aquellas con problemas de salud.

ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA
Función que tiene como finalidaddiseñar una estructura en la que queden definidas todas las funciones que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa.
Para que en la empresa exista un buen sistema de organización se tiene en cuenta los siguientes aspectos:
Determinar niveles de organización (jerarquía de los mandos).
Funciones y objetivos de cada nivel de mando.
Canales de autoridad y responsables biendelimitados.
Definir vías de comunicación.

En todo caso la organización será diferente según el tipo de empresa, es decir, según su dimensión, actividad, etc…
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Desde el inicio de la humanidad las sociedades vienen organizándose para mejorar sus tareas (objetivo empresarial).
La necesidad de organizar el trabajo en las empresas surge en el siglo XIXen la llegada de la Revolución Industrial.
Los precursores de la llamada organización científica del trabajo son dos autores, los cuales en sus aportaciones desembocaron en la creación de dos escuelas de pensamiento.

FREDERICK TAYLOR (EE.UU)
Es el pionero sobre la organización científica del trabajo. Creando con sus aportaciones la escuela de pensamiento de dicho nombre.
En 1911 publicasus “principios de dirección científica” de los cuales podemos destacar:
Pretende racionalizar el trabajo, es decir, eliminar los tiempos muertos (actividades que no están organizadas) enmarcando los movimientos de cada trabajador. Ello derivará en un incremento de la productividad.
El obrero debe cumplir con lo previamente establecido no a la improvisación.
Para incentivar al trabajador lossalarios deben estar basados en los rendimientos.

En un principio estas teorías son bien acogidas (obreros-patrones). Pero con posterioridad son criticadas por la monotoria que sufre el obrero.

HENRY FAYOL (FRANCIA) Y ELTON MAYO (EE.UU)
Debido al descontento por el Taylorismo, Fayol reconoce la necesidad de incorporar en mayor medida el FACTOR HUMANO en el TRABJO (humaniza las empresas).Sin embargo, la primera persona que demuestra que un trabajo más humano aumenta la productividad fue E.Mayo (1929).
Su estudio se debe a tres experimentos:
Incluye música ambiental.
Realiza descansos en la jornada.
Explica a los trabajadores la importancia que tiene su trabajo para la empresa (implica al trabajador en la visión de la empresa).

Con todo esto llegan a tres conclusionesfundamentales:
1. Existen incentivos distintos a los materiales.
2. Si el trabajador está emocionalmente satisfecho con la empresa es más productivo.
3. El hombre no se puede programar como una máquina pero sí como persona implicada y merecedora.

“Elige un trabajo que te guste y no tendrás que
trabajar ni un día…” CONFUCIO

LA EMPRESA
Todas las empresas tienen PRINCIPIOS, VALORES Y...