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CARRERA ADMINISTRACION

ADMINISTRACION II
TEMA 11
CERTIFICACION
Concepto, Importancia y
Tipos según Proceso
ISOS
Instituciones
Certificadoras o de
Acreditación
Lic. Adm. Adolfo J.Ilizarbe.

ELEMENTO DE LA
CAPACIDAD

Conoce y valora
Las certificaciones e ISOS como
formas de acreditar la calidad
de las operaciones de
una empresa

DEFINICION
Es el proceso
mediante el queuna tercera parte
otorga Garantía
escrita de que un
Producto, Proceso o
Servicio es
conforme con unos
requisitos
específicos
Adolfo Jesús Ilizarbe

IMPORTANCIA

ACCESO A
MERCADOSCONSTANCIA
DE LOGROS

GARANTIZA
CONFIANZA

Adolfo Jesús Ilizarbe

CLASIFICACION
EN FUNCIÓN
DE LA
NATURALEZA
DEL
ORGANISMO

CRITERIOS
PARA
CLASIFICAR
LA
CERTIFICACION

Certificación de
Naturaleza
Pública
 Certificación de
Naturaleza
Privada

EN FUNCIÓN
DEL ALCANCE
DE LA NORMA
BASE DE LA
CERTIFICACIÓN

 Certificación
General
 Certificación por
Sector deActividad

EN FUNCIÓN
DE LA
NATURALEZA
DE LA
ENTIDAD
CERTIFICADA

 Certificación de
Empresas
 Certificación de
Productos
 Certificación de
Personas
Adolfo Jesús Ilizarbe

TIPOS
EnFUNCION DEL OBJETO DE LA
CERTIFICACION, se distingue:
 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
 SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
 SISTEMA DE GESTION DE
PREVENCION DE RIESGO LABORAL
 RESPONSABILIDAD SOCIAL
SISTEMA DE GESTION DE PERSONAS
 OTRAS CERTIFICACIONES
.

ELEMENTOS
Intervienen 3 Partes Diferenciadas:
 ORGANISMO NORMALIZADOR
 Elabora las NORMAS TECNICAS de
la Certificación
 ORGANISMOCERTIFICADOR

 Garantiza el cumplimiento de las

Normas por parte del Solicitante de
la certificación

 ENTIDAD CERTIFICADA
 Es el Objeto de la Certificación y

puede ser una Empresa,Producto
o Persona.

PROCESO

ISO
Principal Organismo Normalizador,
sus Siglas en Español Significa:
Asociación Internacional de
Estandarización
(International Standard
Organization)....