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CREDIBILIDAD DE LA FUENTE:
- Cuanto más creíble sea una fuente, mayor será su efecto en el cambio de actitud, en el sentido indicado por la fuente.
La credibilidad de la fuente DEPENDE DE:
LACOMPETENCIA: Se refiere a si el receptor considera que la fuente tiene conocimiento y capacidad para proporcionar información adecuada (deportistas recomendando artículos deportivos o amas de casaanunciando productos de limpieza).
La competencia depende de:
a) Educación, ocupación y experiencia.
b) Fluidez en la transmisión del mensaje.
c) La cita de fuentes que gozan de cierta autoridad oprestigio.
d) La posición defendida por el emisor: Cuando el mensaje emitido viola las expectativas que el receptor tiene (cuando la fuente habla en contra de su propio interés), se incrementa lacompetencia con que el emisor es percibido.
El efecto positivo de la competencia puede ser destruido por otros factores. Wu y Shaffer: Al tener experiencia directa con el objeto de la actitud, los receptoresno tenían en cuenta si procedía de una fuente competente o
incompetente

LA SINCERIDAD:
Depende de:

a) Que el emisor sea percibido como carente de afán de lucro.
b) De que hable en contra delas preferencias de la audiencia.
c) Que hable sin saber que está siendo observado, sobre todo cuando habla en contra de su propio interés.

- La credibilidad de una fuente no es siempre igual deimportante.
Depende de DOS FACTORES:
a) Del grado de implicación que el receptor tenga en el tema sobre el que trata el mensaje: Cuanto menor es la implicación, mayor es la importancia de lacredibilidad. Cuando el tema es de poca relevancia personal, el receptor opta por la ruta periférica Þ Se confía a alguna señal periférica del mensaje y, una de ésta señales, es la competencia o sinceridad dela fuente.
b) De cuándo el receptor conoce quien es el emisor y su grado de credibilidad: Si el conocimiento existe antes de recibir el mensaje, el efecto de la credibilidad es importante. El...