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Páginas: 2 (294 palabras) Publicado: 1 de mayo de 2014
MODELO  M / M / S
Este modelo supone llegadas y tiempos de servicio aleatorios para canales de servicio múltiples, teniendo las mismas consideraciones que le modelo decanal único de servicio (M / M / 1), excepto que ahora existe una sola fila de entrada que alimenta los canales múltiples de servicio con iguales tasas de servicio. Características
En el modelo M / M / S, si m es la tasa promedio de servicio para cada uno de los S canales de servicio, entonces ya no se requiere que m > l , pero Sm debeser mayor que l para evitar una acumulación infinita de líneas de espera. En el caso de M / M / S, la característica que se utilizará para hacer los demás cálculos es laprobabilidad de que el sistema esté ocupado. En otras palabras, la probabilidad es de que haya S o más unidades en el sistema. En este caso todos los canales de serviciose estarán utilizando y por ello se dice que el sistema está ocupado. Esto de puede representar como: 
P(Sistema ocupado) =
 Y lo podemos calcular por medio de lasiguiente ecuación:
P(Sistema ocupado) =
 Con las ecuaciones anteriores podemos calcular los demás datos que requiera el sistema. En el modelo M / M / S, al igual que elmodelo M / M / 1, se tiene que L = Lq + r, pero aquí utilizaremos el valor P(sistema ocupado) para calcular Lq:
Lq = P(sistema ocupado) x
En el caso de M / M / S, aligual que en el modelo M / M / 1, W = L / l y Wq = Lq / l , por ello se tiene que:

En la siguiente figura se representa este modelo.http://www.investigacion-operaciones.com/Teoria_colas_web.htm
http://info.maz.uasnet.mx/~informatika/02/educacion/linespera.html

Manual de Ing. Industrial; Gavriel Salvendy; Edit. Limusav Pag. 1101
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