hola

1.- ¿Que son las TIC’s:
2.- Cuales son las VENTAJAS EN LA ORGANIZACION la utilización de las TIC’s 


3.- La utilización de las TIC's han sido un elemento clave para hacer que nuestro trabajosea más productivo: agilizando las_______________________, sustentando el _______________, gestionando lasexistencias, realizando análisis financieros, 
y promocionandonuestros productos en el mercado.


4.-El ________nos permite enviar todo tipo de información y 
comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación denavidad o un boletín de noticias, sin prácticamente 
ningún coste. Las TIC lo hacen posible.

5.- Una _________donde exponer nuestros productos permite que los clientes
Interesadosencuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con 
nosotros. También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa.

6.- Un ____________________ informatizado (también conocido por sus siglas en 
Ingléscomo CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus 
hábitos y su historial de compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones
 de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.

7.- De los siguientes beneficios en el uso de las TIC’s en las organizaciones mencione como se lograría dichos beneficios..• Reducir costos y mejorando la eficiencia de las operaciones
Como:

• Generando ingresos adicionales
Como:


• Alcanzando nuevos mercados y clientes
Como:

• Facilitando a las personas hacer negocios con usted –y usted con ellos-
Como:8.- En la siguiente tabla describe según la Tecnología que corresponda las:
(A )características De las TIC’s) y (C) Entorno de aplicación de TIC’s 



A)Descripción general de la
Tecnología

B) Características de las TIC’s   
C)
Entornos de aplicación de las
TIC’s 
Sistemas de información:






Bases de datos:...