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La política: es una rama de la moral que se ocupa de la actividad, en virtud de la cual una sociedad libre, compuesta por hombres libres, resuelve los problemas que le plantea su convivenciacolectiva. Es un quehacer ordenado al bien común. Ciencia que se encarga del estudio del poder público o del Estado.
El manual: Instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada ysistemática información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una institución; así como las instrucciones o acuerdos que se consideren necesarios para laejecución del trabajo asignado al personal, teniendo como marco de referencia los objetivos de la institución.
La calidad: es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa quepermite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie.
Las normas: son reglas que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades.


Un procedimiento: esun conjunto de acciones u operaciones que tienen que realizarse de la misma forma, para obtener siempre el mismo resultado bajo las mismas circunstancias

Organización lineal: La denominación"lineal" se debe al hecho de que entre el superior y los subordinados existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad. Es una organización simple y de conformación piramidal, donde cadajefe recibe y transmite lo que pasa en su área.

Organización de staff: surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda enel manejo de detalles, y de contar con especialistas capaces de proporcionar información experta y de asesoría a los departamentos de línea.
Este tipo de organización no disfruta de autoridad delínea o poder para imponer sus decisiones.
Por lo general este tipo de organización no se da por sí sola, sino que existe combinado con los tipos de organización anteriormente mencionados y, por lo...