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1 DIAPOSITIVA

* inicia en los años 20 con el surgimiento de hechos políticos radicales en los cuales se empezó a gestionar las relaciones públicas, sin embargo, se ha de tener en cuenta que lacomunicación organizacional va más allá de una simple gestión corporativa referente a el macro ambiente de las organizaciones
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2DIAPOSITIVA

* tiene origen en Europabajo el fenómeno de la revolución industrial en el que se empezó a realizar estudios vinculados con el comportamiento organizacional dado desde la información unidireccional donde la alta gerenciaasignaba tareas y los colaboradores atendían a estás sin controvertir.

3 DIAPOSITIVA
consiste el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización.

4DIAPOSITIVA*
Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). Si la organización se trata deuna empresa, la comunicación distingue tres sistemas:

5 DIAPOSITIVA

Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones públicas,captación y publicidad.

6 DIAPOSITIVA

* Comunicación Descendente
* La comunicación descendente se ocupa de comunicar el orden establecido para el desarrollo de tareas, roles,entrenamiento, capacitación, directrices, políticas, etc.
* Comunicación Ascendente
* La comunicación ascendente es aquella que al contrario de la descendente se da desde los niveles jerárquicos másbajos de la organización hacia los niveles más altos ,

* Comunicación horizontal
* La comunicación horizontal es aquella que se establece entre miembros de un mismo nivel jerárquico. Pueden serentre departamentos, grupos o de forma individual, no hay presencia de autoridad y sirven para agilizar la estructura organizativa.
* Comunicación horizontal
* La comunicación horizontal es...