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DISPONIBILIDAD, CONFIABILIDAD, MANTENIBILIDAD Y
CAPACIDAD (I PARTE)
Por H. Paul Barringer, de Barringer & Associates, Inc.
Disponibilidad, Confiabilidad, Mantenibilidad y Capacidad son los componentes de la ecuación de
efectividad. La ecuación de efectividad es una figura meritoria útil para encontrar cual componente(s)
influye(n) negativamente en la medición de desempeño. En muchas plantascon procesos continuos la
confiabilidad de un componente es el más grande atacante para un mejor desempeño. En este artículo
se ilustra el cálculo de los componentes mediante el uso de pequeños listados de datos.

La Eficiencia* está definida mediante una ecuación que dimensiona la eficiencia en la
oportunidad para producir los resultados propuestos. La ecuación de Eficiencia está descrita endiferentes formatos (
Blanchard 1995, Kececioglu 1995, Landers 1996, Pecht 1995, Raheja
1991). Cada elemento de eficiencia varía como una probabilidad. Dado que los componentes de la
ecuación tienen diferentes formas, éstos varían de un autor a otro. Las definiciones de la ecuación
de eficiencia, y sus componentes, generan muchos argumentos técnicos. El principal (e
incontrovertibleargumento económico) es la búsqueda de un valor de eficiencia del sistema que
produzca el más bajo costo de la inversión a largo plazo, usando los costos del ciclo de vida (LCC)
(Barringer 1996ª y 1997) para el valor entregado:

Eficiencia del sistema = Eficiencia/LCC
El costo es una medida del uso de los recursos. Un bajo costo es generalmente mejor que un costo
alto. Las estimaciones del costonunca incluyen todos los elementos posibles pero se espera que
incluyan los elementos mas importantes.
La eficiencia es una medida del valor recibido. Clements (1991) describe la eficiencia como
aquello que nos dice que tan bien un proceso/producto satisface las demandas del usuario final.
Una alta eficiencia es generalmente mejor que una baja eficiencia. La eficiencia varía entre 0 y 1, yraramente incluye todos los valores elementos, dado que éstos son difíciles de cuantificar. Una
forma es descrita por Berger (1993):

Eficiencia = disponibilidad * confiabilidad * mantenibilidad * capacidad

En un lenguaje claro, la ecuación de la eficiencia es el producto de:
•

la oportunidad del equipo o sistema de estar disponible para desempeñar su trabajo,

•

si operará por untiempo dado sin falla,

•

si es reparado sin pérdidas excesivas de tiempo de Mantenimiento y

•

si puede desempeñar su actividad productiva para la cual fue creado, de acuerdo a
estándares determinados.

Cada elemento de la ecuación de la eficiencia requiere un dato consistente, el cual cambia con las
condiciones de operación, por un valor real dado entre 0 y 1.
La ecuación deeficiencia de Berger (disponibilidad * confiabilidad * mantenibilidad * capacidad) es
calificada por algunos como defectuosa porque contiene la disponibilidad y los componentes de la
misma disponibilidad (confiabilidad y mantenibilidad). La ecuación de eficiencia de Blanchard
(disponibilidad * dependibilidad * desempeño) tiene similares defectos. Para que cualquier índice
sea exitoso, este debe serentendible y acreditado por el personal que lo usa. Mucha gente
entiende la disponibilidad y puede cuantificarla. Pocos cuantifican la confiabilidad o la
mantenibilidad en términos que cualquiera entendería. La ecuación de la eficiencia es simplemente
un índice relativo para la medición de “cómo lo estamos haciendo”.
Considere los elementos de la ecuación de la eficiencia en refinerías y plantasquímicas. En
muchas industrias con procesos continuos, la disponibilidad es alta (entre un 85 y un 98%), la
confiabilidad es baja (entre un 0.001 y un 10%) cuando se mide frente a los intervalos de las
paradas de planta, y la mantenibilidad es alta (entre el 50 y el 90%) cuando se mide frente al
tiempo seguido en reparaciones, y la productividad es alta (entre el 60 y el 90%). ¿Qué dice la...