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Movilidad en el servicio de transporte masivo MIO e intermunicipal en Cali.

El objetivo de esta Sesión de Grupo es de Conocer la percepción que tiene los estudiantes universitarios hacia el uso del sistema transporte MIO e Intermunicipal.

PERFIL DE LOS ENTREVISTADOS

Perfiles:

Nombre: Alfonso Guazaquillo Tovar
Edad: 26 años
Sexo: Masculino
Situación laboral actual: Comercianteindependiente
Fecha de entrevista: 14 de agosto de 2012
Estudios: Estudiante de séptimo semestre de administración de empresas en la Universidad Autónoma de Occidente.
Experiencia: En el puesto actual cuento con experiencia de 5 años en manejo de producción y distribución de uniformes escolares en la ciudad de Jamundí.

Nombre: Lina Gonzales
Edad:
Sexo: Femenino.
Situación laboral actual:trabaja en una firma auditora.
Fecha de entrevista: 14 de agosto de 2012
Estudios: Estudiante de administración de empresas en la Universidad Autónoma de Occidente. 8° Semestre.
Experiencia: actualmente me desempeño en el área administrativa de la empresa PWC

Nombre: Jesús Díaz
Edad:
Sexo: Masculino.
Situación laboral actual: trabaja en la Clínica Valle de Lili como comprador.
Fecha deentrevista: 14 de agosto de 2012
Estudios: Estudiante de administración de empresas en la Universidad Autónoma de Occidente. 8° Semestre.
Experiencia: El área de compras.

Nombre: Javier Vallejo
Edad:
Sexo: Masculino.
Situación laboral actual: Asistente administrativo.
Fecha de entrevista: 14 de agosto de 2012
Estudios: Estudiante de administración de empresas en la Universidad Autónoma deOccidente. 9° Semestre.
Experiencia: área administrativa.

PREGUNTAS
1) ¿Cuáles son las rutas que usa con frecuencia?
2) ¿Qué piensa del servicio de transporte público (MIO e Intermunicipal) de la ciudad?
3) ¿Piensa usted que el precio del pasaje del transporte público (MIO e Intermunicipal) es acorde a el servicio prestado?
4) ¿Qué opinión tiene usted sobre las estaciones deservicio del transporte masivo MIO?
5) ¿Se siente usted seguro viajando el en sistema de transporte público (MIO e Intermunicipal) de la ciudad? ¿por qué?
6) ¿Prefiere usted viajar en el sistema de transporte masivo (MIO) o en el intermunicipal? ¿Por qué?
7) ¿Qué piensa sobre la comodidad que ofrece el transporte público (MIO e Intermunicipal)?
8) ¿Cree usted que los tiempos demovilización de transporte publico tanto del MIO como el intermunicipal son de acuerdo a sus necesidades?
9) ¿Desde su hogar y lugar de trabajo tiene fácil acceso al servicio de transporte?
10) ¿Cree que deberían haber más rutas? ¿Por qué?
11) ¿Cree usted que los horarios del transporte público son de acuerdo a sus necesidades?
12) ¿Piensa usted que el gobierno debería subsidiar unporcentaje del precio del pasaje del servicio de transporte público para los estudiantes? ¿Por qué?
13) ¿Cree usted que el servicio de transporte masivo MIO es suficiente y el intermunicipal ya no debería usarse más?

Las opiniones surgidas en la sesión de grupo y agrupadas según las Unidades de Significado, pueden ser nuevamente organizadas y clasificadas para conseguir, de formaoperativa, un ajuste mayor del campo interpretativo, la adecuación o inadecuación de la organización y, sobre todo, una priorización de las acciones a tomar. Como veremos a continuación:

PERSEPCION DE LOS USUARIOS
(Incluye las respuestas a las Cuestiones 2, 3, 4,7, 13)

PREFERENCIAS DE LOS USUARIOS
(Incluye las respuestas a la Cuestión 6)

NECESIDADES DE LOS USUARIOS
(Incluye las respuestas alas Cuestiones 8,11)

DIFICULTADES Y DISPONIBLIDAD
(Incluye las respuestas a las Cuestiones 12, 9, 10)

Donde la agrupación de las respuestas en estas categorías, permita diseñar estrategias de mejora.

TRANSCRIPCION DE LA SESION DE GRUPO

La transcripción recoge un resumen de una sección de grupo realizada a 6 estudiantes Universitarios, los cuales son usuarios de diferentes servicios...