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La investigación de mercado
enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrollo y provisión de información aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo.

· Planeación Estratégica del Marketing
Planeación estratégica de Marketing

El proceso de administración aplicado a Marketing consiste básicamente en: 1) planear un programa de Marketing 2) Ponerlo enmarcha 3) evaluar su rendimiento.

La etapa de planeación comprende el de metas y el diseño de las estrategias y tácticas para alcanzarlas. La etapa de implementación entraña diseñar y asignar personal a la organización de marketing, para luego dirigir su operación de acuerdo con el plan. La etapa de evaluación consiste en analizar el desempeño en relación con las metas de la organización. Estatercera etapa indica la naturaleza continua e interrelacionada del proceso de administración. Es decir los resultados de esta etapa se aprovechan para planear las metas y objetivos de periodos futuros. Así el ciclo continúa.


· Análisis del entorno empresarial (macro ambiente, microambiente, competencia)


A) Entorno general o macroentorno(macroambiente).
Se trata de factores externosque influyen en las empresas y que éstas no pueden controlar. Los clasificaremos del siguiente modo:
- Factores económicos
- Factores socioculturales
- Factores políticos
- Factores legales
- Factores tecnológicos
- Factores propios de cada sector
B) Entorno específico o microentorno(microambiente):
Se trata de factores cercanos a la empresa o al sector en el que desarrolla su actividad yque le influyen directamente. Sobre estos factores la empresa puede ejercer un cierto control. Se refieren a
- La competencia
- Los clientes reales o potenciales
- Los proveedores e intermediarios
- Los prescriptores


· Análisis FODA

El
análisis
FODA
tiene
como
objetivo
el
identificar
y
analizar
las
Fuerzas
y
Debilidades
de
la
Institución
u
Organización,
asícomo
también
las
Oportunidades
y
Amenazas,
que
presenta
la
información
que
se
ha
recolectado.
Se
utilizará
para
desarrollar
un
plan
que
tome
en
consideración
muchos
y
diferentes
factores
internos
y
externos
para
así
maximizar
el
potencial
de
las
fuerzas
y
oportunidades
minimizando
así
el
impacto de las debilidades y amenazas.
Se
debe
de
utilizar
aldesarrollar
un
plan
estratégico,
o
al
planear
una
solución
específica
a
un
problema.
Una
vez
que
se
ha
analizado
el
ambiente
externo
(por
ejemplo:
la
cultura,
la
economía
,
datos
demográficos,
etc.)

· Análisis de comportamiento del consumidor

factores que influyen en el comportamiento de compra, conocimientos muy importantes para poder realizarpronósticos sobre respuesta del mercado a determinados productos nuevos o para evaluar el posicionamiento o percepción de productos existentes en el mercado.



· Ciclo de vida del producto
iclo de vida del producto es muy útil para estimular a los mercadólogos a planear, a fin de que sean capaces de tomar la iniciativa, en lugar de reaccionar a hechos pasados [1].

En ese sentido, cabeseñalar que el ciclo de vida del producto es especialmente útil como herramienta de predicción o pronóstico, puesto que los productos pasan por etapas distintivas que permiten calcular la ubicación de un determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades, las ventas y la cantidad de competidores, ya que éstos tienden a seguir una ruta predecibledurante el ciclo de vida [1]. Este cálculo, es muy necesario debido a que las estrategias de ambiente competitivo y de mercadotecnia que se han de usar dependen ordinariamente de la etapa particular del ciclo de vida del producto [2].

· Oferta y Demanda

La definición más asequible que conozco de la oferta es la cantidad de bien o servicio que el vendedor pone a la venta. Este bien...