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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TEMA 2: “LA EMPRESA Y SU ENTORNO”

OBJETIVOS
Al finalizar el tema el alumno deberá ser capaz de:
• Explicar, desde una perspectiva sistémica, la estrecha y necesaria
relación entre la empresa y su entorno.
• Saber interpretar el entorno actual como un entorno turbulento.
• Identificar los distintos factores del entorno que afectan a laactividad
empresarial.
• Mostrar una actitud de alerta ante el dinamismo del entorno empresarial
actual.

GUIÓN DEL TEMA

2.1. Concepto y naturaleza de entorno

2.2. Análisis del entorno general
2.3. Análisis del entorno competitivo
2.4. Posicionamiento de la empresa frente al entorno

2.5. La empresa en un entorno global

BIBLIOGRAFÍA
• Iborra, M., Dasí, A., Dolz, C., Ferrer, C. (2007):Fundamentos de Dirección de
Empresas. Thomson: Madrid. Capítulo 5.
• Fernández, E., Junquera, B., del Brío, J. (2008): Iniciación a los negocios. Aspectos
directivos. Paraninfo: Madrid.

• Robbins , S. P. y Coulter, M. (2005). Administración. Pearson Educación: México.
• Grant, R. M. y Jordan, J. (2012). Foundations of strategy. John Wiley & Sons: UK.

2.1. CONCEPTO Y NATURALEZA DELENTORNO

Entorno: Conjunto de elementos o factores, ajenos a la empresa, cada uno
de los cuales puede ejercer una influencia sobre la misma.
NATURALEZA DEL ENTORNO (DIMENSIONES)

- Complejidad: Entorno simple frente a entorno complejo
- Dinamismo: Entorno estático frente a entorno dinámico
- Incertidumbre: Entorno predecible frente a entorno impredecible

Entorno Estable: simple, estático,predecible
Entorno Turbulento: complejo, dinámico e impredecible

2.1. CONCEPTO Y NATURALEZA DEL ENTORNO

¿Cómo podemos analizar el entorno?
Entorno General
FACTORES
ECONÓMICOS
FACTORES
TECNOLÓGICOS

CLIENTES

PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS

PROVEEDORES
FACTORES
SOCIALES

ORGANIZACIÓN
FACTORES
ECOLÓGICOS

COMPETIDORES
ACTUALES
NUEVOS
COMPETIDORES
FACTORES
LEGALES

FACTORESPOLÍTICOS

Entorno Específico

2.2. ENTORNO GENERAL

Entorno General: Agrupa a todos aquellos factores que afectan por igual al
conjunto de todas las organizaciones en un tiempo y espacio dados.

¿Cuáles son lo factores que conforman el entorno general?

1.

Factores Políticos

2.

Factores Económicos

3.

Factores Sociales

4.

Factores Tecnológicos

5.

FactoresEcológicos (medioambientales)

6.

Factores Legales

ANÁLISIS
PESTEL

2.2. ENTORNO GENERAL

Entorno General: Agrupa a todos aquellos factores que afectan por igual al
conjunto de todas las organizaciones en un tiempo y espacio dados.

¿Cuáles son lo factores que conforman el entorno general?

1.

Factores Políticos

2.

Factores Económicos

3.

Factores Sociales

4.Factores Tecnológicos

5.

Factores Ecológicos (medioambientales)

6.

Factores Legales

ANÁLISIS
PESTEL

2.3. ENTORNO COMPETITIVO

Entorno Competitivo (o específico): Se refiere a aquellos factores que
influyen sobre los resultados de un grupo de empresas con características
comunes

Normalmente, el análisis del entorno competitivo se identifica con el
análisis de laestructura de un sector industrial
Industria o sector
Grupo de empresas que producen bienes o servicios similares para un
mismo mercado, compitiendo, por tanto, entre ellas

¿Cómo identificamos los factores que delimitan el entorno competitivo?
Modelo para el análisis del sector (Porter, 1982): Marco de las 5 fuerzas
competitivas
Modelo de análisis que permite identificar las variables relevantespara
conocer el atractivo de un sector industrial

2.3. ENTORNO COMPETITIVO

¿Cuáles son los factores que delimitan el entorno competitivo?
COMPETIDORES
POTENCIALES

4. Poder de
negociación de los
proveedores
PROVEEDORES

1. Amenaza de nuevos
entrantes
COMPETIDORES
ACTUALES
5. Rivalidad entre
competidores

2. Amenaza de productos
sustitutivos

PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS...