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Act. 6 TRABAJO COLABORATIVO No. 1
Aporte Glosario

ORGANIZACIÓN Y METODOS

YENNY MARCELA PARRA JIMENEZ
Código: 52.601.642

DIRECTORA:
CARMEN SOFIA GOMEZ SILVA

UNIVERSIDAD NACIONALABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS- ECACEN
GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

OCTUBRE DE 2012

GLOSARIO

1. Acopiada: Del verboacopiar que representa reunir en gran cantidad de cosas que son o pueden ser necesarias.
2. Actividades administrativas: Son un conjunto de actos administrativos que realiza una persona, unainstitución o una parte de ella.
3. Adaptabilidad: Es un criterio de efectividad que se utiliza para poner al descubierto la capacidad de una organización para responder a los cambios provocados porfuerzas internas y externas.
4. Análisis Administrativo: Es una técnica administrativa que tiene por objeto determinar y conocer en detalle las actividades que se deben realizar en toda laorganización respecto a la planeación, organización, coordinación, dirección y control de todos los recursos humanos, financieros, materiales y técnicos.
5. Automatización: Es un sistema donde setrasfieren las tareas de producción, realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos tecnológicos.
6. Calidad: Es el grado en que un producto satisface las necesidades delconsumidor. Esto es cuando más satisfechos nos sentimos al comprar un artículo mayor es la calidad de éste para nosotros. Es decir calidad es cuando cumple con las expectativas del cliente / Valor (relaciónde diferentes grados de un producto y su precio); cumplimiento de especificaciones o estándares; excelencia (ofrecimiento de lo mejor) o cumplimiento y superación de las expectativas de los clientes.7. Colega: Trabajador que a pesar de ser un subordinado, hace aportaciones independientes a las actividades organizacionales.
8. Desviación estándar: Está definida como la raíz cuadrada de...