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Para comenzar, debemos aclarar lo que una estrategia refiere, “es un plan para interactuar con el entorno competitivo que permite lograr los objetivos organizacionales.” Los mismos definen a dóndedesea ir la organización y las estrategias establecen cómo llegar. Se deben “determinar metas, estrategias y el diseño de una estructura organizacional, con lo que la organización se adapte a unambiente cambiante”.
Toda empresa debe definir en primer lugar una misión -objetivo global de la entidad- y una visión -hacia dónde vamos-, a través de una estrategia adecuada es como llegaremos a cumplircon esto. A raíz de la combinación de ambas organizaciones se busca:
Misión: ser un líder global en gestión de patrimonios, banca privada y corretaje minorista.
Visión: servir a consumidoresindividuales, negocios del mercado -pequeñas, medianas y grandes corporaciones- con una amplia gama de servicios que brinden confianza y seguridad a cada uno de nuestros clientes.

- Entorno competitivoEl planeamiento de toda estrategia debe considerar el entorno en el cual se encuentra la empresa conociendo los aspectos del mismo y la incisión de los factores externos que afectan en sufuncionamiento.
En el caso de Merrill, como mencionamos a lo largo del trabajo, la crisis que se expandía a nivel mundial perjudicaba el rendimiento de la organización. Dicha crisis en el mercado financierodeterminó el cierre de varias empresas provocando la caída de casi todos los bancos de inversión. A nivel nacional, la competencia disminuía incluyendo la quiebra de su mayor rival: Lehman Brothers.Muchos inversores tomaron conciencia de que participaban de un mercado mucho más volátil del que creían. Según Felipe Storace “los inversores perdieron confianza en la industria financiera, volcándosemucho más a activos reales -como casas o campos-”. Asimismo, a nivel internacional la situación se complicaba aún más. Si bien la crisis de EE.UU afectó en primer lugar a dicho país a tal punto que...