hola


1) MARKETINGSOCIAL: Es la aplicación de las técnicas del marketing comercial para el análisis planeamiento. Ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el comportamiento voluntario de laaudiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y de su sociedad.
El concepto de Marketing Social el cual convence a la gente a la hora de comprar un producto. Se centra en diferentes conceptoscomo por ejemplo la investigación, la estructura de ideas, la segmentación del mercado, la comunicación, la ejecución y la prestación de los servicios.
El producto en el plan marketing social puededistribuirse en dos partes. Productos tangibles y no tangibles.
COMERCIO ELECTRÓNICO: El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios atreves de medios electrónicostales como internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplica en transacciones comerciales, es la actividad entre empresas y consumidores, interactúan y hacen negocios entre sí.Ello influye el intercambio de bienes y servicios, actividades de promoción y publicidad de productos y servicios, campaña de imagen de las empresas utilizando marketing en general y facilitando
loscontactos.
2) ORGANIZACIONES DE ADELIA MARÍA:
BRUMELIA MODAS- AGROVETERINARIA DEL SUD- SUPERMERCADO CAPOTE.
a) Estrategias de fidelización:
Las tres empresas que acabo de nombrar utilizanestrategias de fidelización.
Brumelia Modas utiliza como estrategia de fidelización la buena atención al cliente, brindando un buen servicio haciendo sentir a sus clientes parte de su negocio.Agroveterinaria del Sud también utiliza diferentes estrategias ofreciendo un producto y servicio de buena calidad que convenza y haga volver al cliente y que este tal vez recomiende nuevos consumidores....