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Páginas: 3 (742 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2012
Intercambio transacciones y relaciones

Intercambio es el acto de obtener de alguien un producto que se desea ofreciendo algo a cambio. Intercambio es el concepto determinante en el que se sustentala mercadotecnia. Para que el intercambio tenga lugar, deben reunirse cinco condiciones:
1. Que existan al menos dos partes.
2. Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otraparte.
3. Que cada parte sea capaz de comunicarse y hacer entrega.
4. Que cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar la oferta.
5. Que cada parte considere que es apropiado o deseablenegociar con la otra parte.

El intercambio se describe como un proceso de generación de valor, es decir, por lo regular, hace que ambas partes queden en mejor situación de la que se encontrabanantes de llevarlo a cabo.
Se dice que dos partes intervienen en un intercambio si entablan negociaciones y se encaminan a un acuerdo. Si se llega a un acuerdo se dice que tiene lugar una transacción.Las transacciones componen la unidad básica del intercambio. Una transacción consiste en el comercio de valores entre dos partes.

Marketing
El término marketing es un anglicismo que tienediversas definiciones.
Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing:
Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear eintercambiar bienes y servicios.
También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subciencia o área deestudio de la ciencia de la administración.
Es también el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio dirigido a un mercadocon poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido.
En español, marketing suele traducirse como
-Mercadotecnia
-Mercadeo
-Mercática, aunque otros autores también la traducen...
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