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Tema Dirección.

Concepto de Dirección.

Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Importancia.

1.- Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización
2.- A través de ella se logran formas de conductamás deseables en los miembros de la estructura organizacional.
3.-La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad
4.- Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
5.-A través de ella se establece la comunicación necesaria para que laorganización funciones

Principios.

1.- De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

2.- Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto lossubordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

3.- De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayorfacilidad.

4.- De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

5.- De la resolución del conflicto.Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

6.-Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logrode las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones  para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.







ETAPAS DE LA DIRECCION


Toma de decisiones.

Es la responsabilidad más importante del administrador.

Sea cual sea la decisión es necesario:


1.-Definir el problema:
Definirperfectamente cuál es el problema y no confundirlo con los colaterales.


2.-Analizar el problema:
Es necesario desglosar sus componentes a fin de poder determinar posibles alternativas de solución.

3.-Evaluar las alternativas:
Consiste en determinar el mayor número posible de alternativas de solución.

4.-Elegir entre alternativas:
Elegir la más idónea para las necesidades delsistema, y la que reditúe máximos beneficios.

5.-Aplicar la decisión:
Consiste en poner en práctica la decisión elegida, por lo que se debe contar con un plan  para el desarrollo de la misma.

Motivación

Es la labor más importante de la dirección, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados.Múltiples son las teorías pero todas pueden agruparse en dos grandes tendencias:


TEORIA DE CONTENIDO
Estas tratan de especificar lo que impulsa la conducta; también son conocidas como teorías de explicación interna.
1. JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES, DE MASLOW
Establece que la naturaleza humana posee, en orden de predominio, cuatro necesidades básicas y una de crecimiento que le son...