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Páginas: 5 (1227 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2014
Resumen ejecutivo


Es importante tomar en cuenta que por diversos factores como la situación económica actual y la carga laboral, la población, en general, busca cada vez más el descanso y el confort como una necesidad básica de su día a día. A todo esto, debemos añadirle el factor novedad, es decir, las personas buscan conocer lugares diferentes a los que suelenfrecuentar y que estén a su alcance.
En Ecuador, a través de la matriz productiva, encontramos un mercado incipiente y con futuro pero con varios retos por cumplir: Seguridad, para generar confianza; Calidad, para generar satisfacción de excelencia; Conectividad, para generar eficiencia; Destinos y productos, para generar diferenciación; y, Promoción, para generar demanda. La actividad turística es uneje fundamental del cambio de la matriz productiva y se está convirtiendo en sitio de referencia mundial en cuanto a turismo se refiere, por lo que surge la oportunidad de generar ingresos al país fomentando el turismo en nuestro territorio nacional.
Por todo eso se ha pensado en crear una operadora turística especializada en la Ruta del Spondylus y que recorra los principales puntos de interésde la Costa ecuatoriana.

ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD (Las 5 Fuerzas de Porter)
Se procederá a analizar nuestra empresa bajo los siguientes criterios de competitividad y que afectaran directamente a toda la actividad turística.

Amenaza de nuevos entrantes
Una de las principales barreras con las que no podríamos encontrar es la del requerimiento de capital, ya que se necesita de unainversión importante para comenzar este proyecto. Otro factor a tener en cuenta es el acceso a los distintos canales de distribución, es decir, necesitamos tener cubiertos lo cuatro ejes principales de nuestro negocio (alimentación, hospedaje, transporte y entretenimiento) y dependemos de otras empresas con lo cual pueden surgir ciertos inconvenientes a la hora de juntarlos todos y ofrecer un servicio decalidad al cliente.

Poder negociador de otros proveedores
Los proveedores tienen una gran influencia en esta industria ya que pueden decidir aumentar los precios en base a la demanda existente. Al ser nosotros intermediarios entre los que ofrecen el producto y el cliente, tenemos que estar sujetos a factores como la diferenciación de productos por parte de los proveedores, que tengan altoscostos de cambio o pocos sustitutos.

Poder negociador de los clientes
Los clientes también ejercen un poder importante en la industria del turismo ya que cada vez busca una mejor calidad en el servicio y una atención más personalizada. Uno de los principales retos es ofrecer una oferta lo suficientemente atractiva para un cliente que tiene varias opciones a la hora de elegir el producto final,llegando incluso al punto de hacer competir a las empresas entre sí.






Amenaza de productos sustitutos
La amenaza de productos sustitutos siempre está latente ya que existen varias opciones en el mercado con similares opciones. Esto provoca que los precios tengan que ser competitivos y bajen para no ser descartados por los clientes que buscan algo más económico. Es por eso que en laindustria del turismo es muy común ver combinaciones de precios de distinta variedad acorde a lo que no le pueda ofrecer otra operadora turística. También es usual ver como se ofertan día gratis en hoteles, descuentos en restaurantes o niños a mitad de precio para convertir nuestra oferta en atractiva.

Rivalidad entre competidores en la industria
Superar a nuestros rivales en el sector es más queun deber, es una obligación. No nos engañemos, la competencia es buena para el negocio pero puede dejarnos fuera del mismo si no somos lo suficientemente competitivos. Conseguir una posición estratégica en el mercado es vital para ganar esta batalla y si se tiene que utilizar campañas publicitarias agresivas, se hace. Otro buen método para competir es mediante los precios, es decir, ofreciendo...
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