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Sistema de procesamiento de transacciones (T.P.S)
Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información.
El sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información que almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transaccionesproducidas en una organización.
Características de los sistemas de procesamiento de transacciones:
* Respuesta rápida: En este tipo de sistemas resulta crítico que exista un rendimiento elevado con tiempos de respuesta cortos.
* Fiabilidad: Muchas organizaciones basan su fiabilidad en los (TPS). Para que un (TPS). Sea efectivo, su tasa de fallos debe ser muy baja.
* Inflexibilidad: Un(TPS). Requiere que todas las transacciones sean procesadas exactamente de la misma forma, independientemente del usuario, el cliente o la hora del día
* Procesamiento controlado: El procesamiento en un (TPS). Debe apoyar las operaciones de la organización. Por ejemplo, si una organización establece roles y responsabilidades para determinados empleados, el SPT debe entonces mantener y reforzareste requisito.

Sistema de información administrativo (S.I.A)
Es el sistema que examina y recupera los datos provenientes del ambiente que captura los datos a partir de las transacciones y operaciones efectuadas dentro de la empresa que filtra, organiza y selecciona los datos y los presenta en forma de información a los gerentes, proporcionándoles los medios paragenerar la información.

Características del (S.I.A):

* Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener términos y símbolos adecuados
* Confiabilidad: es necesario quesea preciso, congruente con el hecho, real y comprobable desde la fuente y todo el proceso de transmisión.
* Relevancia: debe ser esencial para el área de responsabilidad de actuación deladministrador.
* Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita.
* Concisión: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la información clave.
* Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en quesea necesaria para la actuación del administrador.
* Calidad: es el grado de precisión con el cual la información retrata la realidad, a un costo razonable, parasu procesamiento y distribución.

Sistema de soporte a decisiones (D.S.S)

Sistema de soporte a las decisiones (DSS por sus siglas en inglés Decisión support system).
Un (DSS) es un sistema informático utilizado para servir de apoyo, más que automatizar, el proceso de toma de decisiones. La decisión es una elección entre alternativas basadas en estimaciones de losvalores de esas alternativas. El apoyo a una decisión significa ayudar a las personas que trabajan solas o en grupo a reunir inteligencia, generar alternativas y tomar decisiones. Apoyar el proceso de toma de decisión implica el apoyo a la estimación, la evaluación o la comparación de alternativas.
En pocas palabras es un sistema de información basado en un computador interactivo, flexible yadaptable, especialmente desarrollado para apoyar la solución de un problema de gestión no estructurado para mejorar la toma de decisiones. Utiliza datos, proporciona una interfaz amigable y permite la toma de decisiones en el propio análisis de la situación.
Características de la (DSS):
* Permite extraer y manipular información de una manera flexible.
* Ayuda en decisiones noestructuradas.
* Permite al usuario definir interactivamente qué información necesita y cómo combinarla.
* Suele incluir herramientas de simulación, modelización, etc.
Su principal característica es la capacidad de análisis multidimensional (OLAP) que permite profundizar en la información hasta llegar a un alto nivel de detalle, analizar datos desde diferentes perspectivas, realizar proyecciones...