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TRABAJO FINAL
GESTIÓN DE PERSONAL





LINA MARCELA ARAUJO ARRIETA COD:
ALEIDA LUCIA LEURO DELGADO COD: 51870787
GRUPO 102012_263








BETTY CASTELLAR
TUTORA VIRTUAL






UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
DICIEMBRE 9 DE 2014







Introducción

La elaboración de este trabajo se construye por medio de una propuesta un escenarioen la cual se proyecta claramente el proceso de análisis y descripción de cargos mediante la investigación dándole paso a las propuestas plasmadas en el foro, se pretende reconocer y ver la importancia de las competencias laborales y su evaluación, para el desarrollo del puesto de trabajo para el cual se requiere nuevo personal, lo cual nos da eficiencia, rapidez y calidad en el proceso ya con estoel personal a evaluar es más reducido y tiene mayor aptitud y perfil para ser evaluado; teniendo en cuenta las políticas de evaluación de desempeño, técnica a utilizar con los correspondientes formatos, flujo grama del proceso y desarrollando el plan de remuneración e incentivos especificando para cada cargo, ya que es muy importante justificar bien los objetivos de este plan, eligiendo sudeterminado incentivo.



















OBJETIVOS

Observar la importancia de que la persona que va a realizar las evaluaciones sea una persona que realizara las evaluaciones este capacitada y experta en el manejo del tema en este campo ya que de acuerdo a sus criterios de evaluación se define el perfil y la persona a ser contratada para el lugar de trabajo en el cual serequiere.
Obtener conocimiento sobre métodos y enfoques de evaluación del rendimiento, mirar las dificultades que tiene el personal encargado con el manejo del personal dar una opinión sobre lo que hay que mejorar.
































JUSTIFICACION GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO, CLIMA ORGANIZACIONALY MODELO DE COMPETENCIA EN LOS PROCESOS DE GESTIONHUMANA 

Si bien es cierto que los procesos de gestión humana están evolucionando a pasos agigantados,  desde esta perspectiva  la gestión de personal, las relaciones industriales o relaciones laborales y los procesos de gestión humana han sido, son y serán de gran importancia para comprender la dinámica de las empresas, las relaciones orientadas a la producción y el centro de atención paraobtener los resultados que la gerencia se propone alcanzar y en ese orden de ideas es necesario invertir en los trabajadores,  ya que  esto  genera  compromiso, lealtad  y  eficiencia en la  empresa.   Es  decir  que  el área  de recursos  humanos  es  un  puente  importante  entre propietarios,  directivos  y  trabajadores; entrelazando  el actuar responsable en el entorno laboral, legal y cultural,mostrando amabilidad de los empleados, variedad en los servicios ofrecidos, generando alto índice de fidelidad por parte de los clientes, y un ambiente agradable en  la Ferretería Las  Vegas. 
Es función del Profesional de Talento Humano:   revisar  que  personal que se  tiene,  cuales  son  los perfiles  ocupacionales  y  dependiendo de estos  elementos  planificara  y   hará una propuesta para la organización que se  ajuste  a  las  necesidades   de los  puesto  de trabajo  teniendo  en cuenta  que  comportamientos, habilidades y conocimientos específicos son  requeridos para un desempeño excepcional en un trabajo  específico en el ambiente de ventas, los representantes de servicio al cliente y el cajero tienen diferentes competencias de trabajo, y por supuesto la persona del almacén oel asociado de prevención de pérdidas. Los gerentes o supervisores de la compañía ayudan a evaluar los comportamientos y habilidades del empleado  y  su desempeño.  De  este  modo la gestión humana debe verse como una inversión, no como un gasto. Identificando esquemas eficientes de comunicación y aplicarlas para la evaluación, reclutamiento,  y contratación del personal, de tal manera que la...