Hola
Para que la comunicación en una empresa funcione correctamente hay que superar multitud de barreras que impiden el correcto funcionamiento de la misma:
1.Filtración: Es la manipulación deliberada de la información para hacerla parecer más favorable para el receptor.
2. Percepción selectiva: El receptor selectivamente ve y escucha las comunicacionesdependiendo de sus necesidades, motivaciones, experiencias, antecedentes y otras características personales.
3. Emociones: Con frecuencia se puede interpretar un mismo mensaje de diferentes maneras,dependiendo del estado anímico, si estamos contentos o preocupados. Las emociones extremas pueden perjudicar la comunicación efectiva.
4. Lenguaje: las palabras tiene significados diferentes parapersonas distintas. La edad, educación y antecedentes culturales son tres de las variables más evidentes que influyen en el lenguaje que utiliza una persona y el significado que le da a las palabras.5. Cultura nacional: la comunicación interpersonal no se conduce de la misma manera en todo el mundo. Según el país le dan mayor importancia a distintos aspectos relacionados con la transmisión demensajes.
6. Indicativos no verbales: cuando los indicativos no verbales son inconscientes con el mensaje oral, el receptor se confunde y la claridad del mensaje disminuye.
7.Ambientales: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física distracciones visuales, interrupciones, y ruidos.
8. Verbales: Estas sonla forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas. El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuandono existe atención.
9. Interpersonales: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes, son las suposiciones...
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