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FUNCIONES DEL SIM

Las funciones del SIM incluyen la clasificación de datos, medición y análisis de sistemas de información, sistema de captura de datos y los modelos de decisiones. Las entradasal sistema pueden provenir, como ya se comentó, de una serie de fuentes internas y externas como son: informas escritos de los vendedores, informe de crédito de los clientes, datos de ventas, informesde investigación de mercados, pronósticos económicos, presupuestos, y muchos más datos. El primer requisito de un SIM consiste en idear un esquema de clasificación de datos originales, ya que sin élcarecen de utilidad. La medición y análisis en sistemas de información es un instrumento que se utiliza para resolver problemas de marketing.

Las actividades de investigación de mercado tambiénproporcionan datos en apoyo a la toma de decisiones y cubren una amplia variedad de temas y aplicaciones, desde referencia de productos y marcas hasta factores psicográficos o demográficos. Con laexpansión de información accesible para quienes toman las decisiones de marketing, resultante de la facilidad de recolección y difusión de datos y los avances tecnológicos, el desafío que enfrentan hoy losprogramadores del SIM es trabajar junto con los directivos de la empresa para identificar los datos necesarios y útiles para la toma de decisiones.

ETAPAS DEL SIM

El método de tres etapaspara la creación de un SIN (Planeación, Desarrollo Técnica y Aplicación) sirve como marco de referencia para iniciarla organización de este complejo proceso. La meta del proceso de planeación esestablecer el entorno y las normas para el eficaz desarrollo y aplicación del SIM; abandonar el proyecto de creación del SIM es una etapa inicial si de descubre que no es factible para los recursos yprioridades de la empresa. La planeación comprende acciones para preparar a la organización y a sumir un importante compromiso de tiempo, recursos financieros y personas, e implica también determinar...