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Para las siguientes afirmaciones, complete verdadero (V), falso (F) o no contesta (NC).
Respuesta correcta +1 Respuesta incorrecta -1 No Contesta 0 (cero)
Pregunta 1
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Texto de la pregunta
La Norma ISO 9001" Sistemas de Gestión de la calidad -Requisitos" es aplicable únicamente a industrias manufactureras.
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Falso
Pregunta 2
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Texto de la pregunta
La participación del personal y el trabajo en equipo es uno de los elementos indispensables en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad
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Verdadero
Falso
Pregunta 3
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Texto de la pregunta
La forma por excelencia que determina uno de los principios básicos de la norma ISO9001 para la selección de proveedores es en base al precio.
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Verdadero
Falso
Pregunta 4
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Texto de la pregunta
La Norma ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad- Requisitos incluye la satisfacción de todas las partes interesadas.
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Verdadero
Falso
Pregunta 5
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Texto de la pregunta
Esresponsabilidad de la Dirección, según la Norma ISO 9001, realizar revisiones periódicas cada 6 meses para asegurar la adecuación y eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
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Verdadero
Falso
Pregunta 6
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Texto de la pregunta
Según la Norma ISO 9001 se deben determinar las competencias necesarias y formación en calidad exclusivamentepara el personal de producción.
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Verdadero
Falso
Pregunta 7
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Texto de la pregunta
La implementación de un Sistema de gestión de la calidad constituye un proceso de cambio.
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Verdadero
Falso
Pregunta 8
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Texto de la pregunta
La estructura de la Norma ISO 9001 sigue el ciclo conocido de W.Shewart y se basa en controlar, hacer, verificar y actuar.
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Verdadero
Falso
Pregunta 9
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Texto de la pregunta
La Norma ISO 9001 determina la forma en que cada organización debe establecer sus procedimientos, instructivos y registros.
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Verdadero
Falso
Pregunta 10
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Texto de la pregunta
Unsistema de calidad bien documentado permite definir claramente la autoridad y responsabilidad del personal.
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Verdadero
Falso
Se presentan diferentes cuestiones para las que se dan tres o cuatro posibles soluciones, de las cuales sólo una es correcta. Marque la contestación que considere correcta en cada pregunta teniendo en cuenta los requisitos de la norma ISO 9001.Pregunta 11
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1- Un objetivo de calidad debe ser:
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Realizable y específico

Realista y medible

 Coherentes con la política de calidad

  Definido para su realización en un tiempo determinado.
Todas las anteriores.
Ninguna de las anteriores
Pregunta 12
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Texto de la pregunta
Laextensión de la documentación de un sistema de Gestión de la calidad:
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Es la misma en todas las empresas del mismo tipo de actividad.

  Depende del tamaño de la organización, el tipo de actividad, la complejidad e interacción de los procesos y la competencia del personal.

Requiere que se realicen únicamente 6 procedimientos documentados, un manual de calidad, la Política yobjetivos de calidad y los registros que la norma señala.

      Debe ser lo suficiente pero no excesiva para generar burocracia.

 Incisos B y D

  Todas las anteriores

 Ninguna de las anteriores
Pregunta 13
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 Una auditoría interna:
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 Es una auditoría que un cliente la realiza a su proveedor.

 Es una auditoria...