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CAPITULO III : ESTUDIO TECNICO
3.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
3.1.1. OBJETIVO GENERAL
3.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3.2. TAMAÑO OPTIMO DE LA PLANTA
3.2.1 TIPO DE FORMATO:
El tipo de formato aplicado al proyecto será Retail.
3.3. INGENIERIA DEL PROYECTO
3.3.1. MUEBLES Y ENSERES:
MUEBLES Y ENSERES
UNIDADES
CONCEPTO
COSTO UNITARIO(S/.)
COSTO TOTAL(S/.)
4
Sillaejecutiva
120
480
2
Mostrador para cajero
300
600
4
Viniles para ambientación
80
320
2
Computadora
1800

1
Equipo de Sonido
1200
1200
4
Parlantes de pared
120

1
Kit de seguridad
600
600
1
Letrero de la tienda
2000
2000
1
archivero
250
250
1
Aparadores
600
600
3
Calculadora
10
30
1
Teléfono
25
25
1
Impresora multifuncional
250
250
2
Uniforme delvendedor
50
100
3
Carnet de Identificación
10
30
1
Software para caja/CRM
80
80
1
Impresora para caja
100
100

Otros implementos

700

3.3.2 MAQUINARA:
MAQUINARIA
UNIDADES
CONCEPTO
COSTO UNITARIO(S/.)
COSTO TOTAL(S/.)
4
Vitrinas exhibidores
800
3200
2
Caja Registradora
1200
2400
1
Autoselladora
1800
1800
1
Impresora digital 3D
2500
2500

3.3.3 INTANGIBLES:3.4. CAPACIDAD INSTALADA ÓPTIMA DE LA PLANTA
Aquí se analizara las dimensiones del local y la distribución de las áreas donde podrá estar el cliente mientras visita la tienda y adquiere los productos. Además se analizara la viabilidad de ubicar espacios de almacenamiento para contar con la cantidad necesaria de producto para la demanda proyectada según nuestra expectativa deventa.
Cabe indicar que este análisis facilitara también el tener una visión global de que tan factible es ubicar el local en un centro comercial, ya que dependerá de las dimensiones necesarias para poder ubicar todas las áreas planteadas para la tienda. Asimismo esto deberá contrastarse con las dimensiones de los locales de cada zona para determinar la más factible.
3.4.1. DISEÑO Y DISTRIBUCIONFISICA

3.5. DEFINICION DEL PRODUCTO
A continuación se mostrara una descripción general de los principales productos que vamos a ofrecer, y en los que se basó la mayor parte de la investigación de mercado como propuesta para la implementación inicial de la tienda.

Cabe mencionar que estos son algunos de los productos que se va a ofrecer en la tienda, ya que contamos con variedad deaccesorios para laptop, Tablet y celulares de diferentes modelos.
3.5.1. PROCESO DE OPERACIÓN DEL PRODUCTO
Como empresa retail ofrecerá al mercado productos innovadores y de buena calidad, una atención especializada y personalizada, además de un conjunto de servicios que nos diferencian de la competencia y nos permite satisfacer las más altas expectativas.
Se brindarán productos de las mejoresmarcas, además de productos personalizados, ideales para personas que buscan diferenciarse.
El punto de venta tendrá infraestructura moderna y llamativa, con un estilo tecnológico, el cual está distribuido para que los clientes encuentren los productos complementarios ideales para cada tipo de celular, Tablet o laptop


Este proceso se divide de la siguiente manera:
a. Proceso de colocación delproducto en el establecimiento por exhibición:
b. Proceso de recibimiento del cliente:
Una vez colocadas los accesorios se procede a abrir el establecimiento para el recibimiento de los clientes.
En caso nuestra cliente necesite conocer que accesorio le corresponde a su equipo, es decir tiene la duda de que producto comprar, para este caso un vendedor calificado le recomendara que tipo deproducto comprar y además podrá colocar el equipo a su agrado.
c. Proceso de venta/cobranza
Una vez elegido el producto que desea adquirir, y después de que el persona de venta le haya demostrado el producto, el cliente se acercara a la caja para realizar la compra correspondiente, la cajera le indicara si desea boleta o factura y si realizara el pago en efectivo o con tarjeta de crédito/debito....