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INTRODUCCIÒN
La correspondencia es un elemento importante en las organizaciones diariamente, ya que la misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden enviar documentos si no también paquetes ahorrando tiempo.
Dicho contenido presenta información importante acerca de la correspondencia, la carta y como debe de elaborarse un sobre, el cual es un valioso instrumento en elámbito empresarial.
El sobre y la redacción de la carta juegan un papel muy importante y fundamental en este proceso de comunicación, siguiendo los pasos estipulados se puede lograr hacer un buen uso de la correspondencia.

CORRESPONDENCIA:
Actividad por la cual dos o más personas generalmente ausentes se intercambian toda clase de comunicaciones (cartas, telegramas, esquelas, tarjetas, muestras,periódicos, y otros). Es por ello que se dice que la correspondencia es un medio de interrelación entre los hombres, la cual se establece por motivaciones de diversa índole, originándose así los distintos estilos y clases de correspondencia.

Clasificación de la correspondencia:

Según el destino

Pública
Finalidad
Información general a la colectividad
Medios de comunicación:periódicos, radio, televisión, cine, carteles, y otros

Privada:
Finalidad
Información personal entre parientes y amigos con oficinas públicas y con empresas comerciales
Medios de comunicación:
Cartas, correo electrónico, postales, tarjetas, otros


Según el contenido:

Primera clase: cartas, postales, tarjetas, otros
Segunda clase: bultos, muestras, paquetes

Según la tramitaciónEntrega personal a mano: mensajero
Postal: correo
Telegráficas: telégrafos

Según la forma
Carta, circulares ,oficio, esquelas,memorando,telegramas,recibos,facturas,radiogramas,cablegramas,planillas,comprobantes,e-mail,tarjetas,y otros.
Se diferencian unas de otras por la manera de presentarse y redactarse.

Según la extensión
Corta –hasta 100 palabras
Mediana –De 100 hasta 200 palabrasLarga-Más de 200 palabras

Según la puntuación
Abierta: No lleva signos de puntuación en la fecha, dirección, saludo, despedida, antefirma, y firma, a excepción de las abreviaturas.
Cerrada: Lleva signos de puntuación en la fecha, dirección, antefirma y firma. Se utilizan el punto (.), la coma (,) y dos puntos (:).

Corriente: es la más usual y se caracteriza por llevar dos puntos alfinal del saludo y coma al final de la despedida.

Factores en la eficacia de la correspondencia:

Estilo: Es la forma particular en que se redactan las comunicaciones. Revela la personalidad de quien escribe
Aspecto gramatical: Se refiere a la ortografía, sintaxis y analogía en el mensaje que se comunica
Aspecto material: Se refiere al papel (calidad, color, y tamaño)
Sobres, color de latinta, márgenes, espacios, orden, limpieza, y nitidez
Efectos de los factores de la eficacia de la correspondencia:
La conjugación de los tres factores anteriores (estilo, aspecto gramatical y aspecto material) es fundamental en el logro del éxito en la comunicación escrita, para alcanzarlo se requiere cultivar hábitos comunicacionales que permiten:
-Redactar los mensajes con precisión yclaridad, de modo que el receptor entienda exactamente lo que se ha querido transmitir con el mensaje.
-Crear una imagen positiva del nivel de educación que se posee, mediante la escritura correcta de las palabras, la utilización exacta de los signos de puntuación y la estructuración armónica de la expresión escrita
-Causar una impresión de pulcritud y orden en el manejo de la correspondencia.
Elaspecto material, debido a su tangibilidad inmediata, reviste una importancia singular, ya que los elementos que lo integran son susceptibles de ser apreciados al instante, estos elementos son: papel, color, de la tinta y sobres. En la relación a estos últimos vale la pena destacar las normas para redactarlos, éstas son:

a) Datos del remitente, estos datos se escriben en el ángulo...