Holaaa

Páginas: 8 (1996 palabras) Publicado: 31 de octubre de 2013
Recepción de leche
La producción de leche es diaria, llegando continuamente camiones a las centrales lecheras.
La leche llega en cisternas normalmente refrigeradas y con un alto contenido en microorganismos.








 Es para ello necesaria su pasteurización y posterior almacenamiento refrigerada.

Se hacen pruebas de plataforma en la cual se hacen las siguientes pruebas detemperatura, características organolépticas y peso específico y grasa.


Los sistemas de recepción de leche consisten en equipos de pasteurizado a placas que reducen la cantidad de microorganismos contenidos en la leche.

Trabajo Colaborativo:

Mediante un juego de roles con sus compañeros de grupo simule el pago en efectivo (en las dos modalidades) de la cuenta solicitada en la actividad dos.Preste especial atención a los diálogos que sostienen.
RTA:
EN EL HOTEL LUKZOS SE ENCUENTRAN HOSPEDADAS LAS SEÑORITAS KATHERIN MURT Y ANGIE FUENTES UNA RESIDENTE EN LOS ESTADOS UNIDOS Y LA OTRA COLOMBIANA.

COLOMBIANA: buenos días tengo una reserva a nombre de Marcela rosales.
RECEPCIONISTA: si claro con gusto, habitación 203— por favor debe realizar un abono a su cuenta.
COLOMBIANA: siclaro en pesos colombianos abonare $ 175.000 así está bien.
RECEPCIONISTA: claro que sí. “llama al botones” por favor llévele el equipaje a la señorita, aquí está su llave.
COLOMBIANA: muchas gracias
RECEPCIONISTA: Con gusto que pase una feliz tarde.
JUEGO DE ROLES 02
EXTRANJERA: buenas tardes señorita
RECEPCIONISTA: buenas tardes en que le puedo colaborar
EXTRANJERA: sipor favor me da el total de mi cuenta
RECEPCIONISTA: Si señorita, con mucho gusto “solicita los datos “. Aquí está su factura ¿desea cancelar_?
EXTRANJERA: SI con moneda extranjera
RECEPCIONISTA: Recibe el dinero—elabora el control de cambio de divisas/ realiza factura / devuelve el cambio.
EXTRANJERA: firma la factura y le formato de cambio de divisas. Muchísimas gracias--- hasta luego.RECEPCIONISTA: hasta luego que pase una feliz tarde.
Elaboren el flujo grama del procedimiento de pago de la cuenta en efectivo utilizando tanto la moneda nacional como la extranjera (un diagrama por cada una de las formas).

RTA:















SINO







NO


SINO



SI





Evidencia Flujo grama funcional con procesos lógicos en donde el cliente cancela la cuenta en moneda nacional y en Divisas (uno por cada forma de efectivo).Actividad 4
Las Tarjetas Débito y Crédito
Trabajo Autónomo:
Consulte en la bibliografía recomendada y en la que usted considere necesario:
A) Que es Tarjeta crédito y tarjeta debito cuales son las características de cada una en Colombia.
RTA: Es todo aquel documento que le permite a su titular comprar o adquirir tanto bienes comoservicios, si dispone de un monto apropiado para el de le emisor, los gastos y los cargos realizados a través de una tarjeta de crédito son cobrados en forma mensual por una institución emisora.
Los usuarios tienen límites con respecto a la cantidad que puedan cargar pero no se les requiere que peguen la cantidad cada mes en lugar de esto el saldo acumula intereses. Se puede hacer solo un pago...
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