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Páginas: 6 (1439 palabras) Publicado: 15 de noviembre de 2012
Domingo 24 de Octubre, 2010

RESUMEN ADMINISTRACIÓN PARTE III (organización) KOONT´S

Capítulo 7: Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería

• La organización formal es la estructura intencional de las funciones

• La organización informal es una red de relaciones personales y sociales no establecida ni requerida por la autoridad formal pero quesurge espontáneamente.

• Tramo de administración: número de personas que un administrador puede supervisar efectivamente.

• Tramo de administración amplio resulta en un número reducido de niveles organizacionales, mientras que un tramo estrecho resulta en muchos niveles.

• No puede hablarse de un número definido de personas a las que un administrador pueda supervisar siempreeficazmente, DEPENDE DE LOS SIGUIENTES FACTORES:

o Grado requerido y poseído de capacitación de los subordinados

o Claridad de la delegación de autoridad

o Claridad de los planes

o Uso de normas para el cumplimiento de objetivos

o Ritmo de cambio

o Efectividad de las técnicas de comunicación

o Grado necesario de contacto personal

o Nivelorganizacional implicado

• Los emprendedores concentran su atención en la innovación y creatividad

• Es responsabilidad de los administradores crear el ambiente necesario para la promoción del espíritu emprendedor.

• Los pasos de la función de organización son:

o Formulación de objetivos principales y de objetivos, políticas y planes de apoyo para alcanzar los fines(Planeación)

o Identificación y clasificación de actividades

o Agrupación de las actividades

o Delegación de autoridad

o Coordinación tanto de relaciones de autoridad como de información



Capítulo 8: Estructura organizacional: departamentalización

• La agrupación de actividades y personas en departamentos hace posible la expansión organizacional.

• Ladepartamentalización puede realizarse por:

o Números simples

o Tiempo

o Función empresarial

o Territorio o geografía

o Tipo de clientes y proceso

o Equipo realizado

• Clases relativamente nuevas de departamentalización son

o La agrupación organizacional por productos

o La organización matricial o de rejilla

o La organización por proyectoso La unidad estratégica de negocios (UEN)

• Las estructuras organizacionales para el ámbito global pueden variar enormemente, desde la existencia de un departamento de exportaciones en las oficinas generales de una compañía hasta el agrupamiento por regiones, pasando por muchas otras variantes.

• Las compañías también pueden aplicar dos o más modalidades de agrupaciónorganizacional funcional en una región.

• No existe una modalidad única de organización; la determinación del patrón más adecuado depende de diversos factores presentes en una situación dada.

• Estos factores incluyen

o El tipo de labores por realizar

o La manera en que deben desarrollarse las tareas

o Tipo de personas involucradas

o La tecnología

o Laspersonas por atender

o Otras consideraciones internas y externas

• La selección de un patrón de departamentalización específico debe efectuarse de tal manera que sea posible cumplir eficaz y eficientemente los objetivos organizacionales e individuales.

• Para el cumplimiento de esta meta suele requerirse de la combinación de diversas modalidades de departamentalización.Capítulo 9: autoridad de línea/staff, empowerment y descentralización

• Existen diferentes bases de poder

• El poder puede ser:

o Legítimo

o Producto de la experiencia

o Referente

o De recompensa

o Coercitivo

• Empowerment: Permite que la gente tome decisiones sin solicitar la autorización de sus superiores. Existen también varias formas de...
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