holaqueee
Páginas: 4 (790 palabras)
Publicado: 16 de octubre de 2014
PREGUNTAS FRECUENTES BECA ALIMENTACIÓN JUNAEB
1.- SOBRE TU TARJETA
¿CÓMO SE ACTIVA LA TARJETA PARA ACCEDER AL BENEFICIO?
Lo primero que debes hacer es habilitar la tarjeta, yaque viene bloqueada.
Para activarla, debes ingresar directamente a www.becajunaebsodexo.cl, donde deberás cambiar obligatoriamente tu clave inicial (primeros 4 dígitos de tu Rut).
¿QUÉ HACES SIOLVIDAS TU CLAVE SECRETA?
Ingresa a www.becajunaebsodexo.cl y en la opción cambio de clave debes responder la pregunta secreta que ingresaste cuando creaste tu clave de seguridad.
¿QUÉ DEBESHACER SI PIERDES O TE ROBAN LA TARJETA?
Para bloquear la tarjeta, debes comunicarte al fono: 800 646 155 opción 1.
La acción anterior dará curso automático a la reposición, manteniéndose el saldovigente al momento de la pérdida o robo.
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE REPOSICIÓN DE LA TARJETA EN CASO DE PÉRDIDA O ROBO?
10 días corridos.
Una vez transcurrido los 10 días, deberás comunicarte alteléfono 2 27 41 25.
La nueva tarjeta será entregada en la Unidad de Beneficios – DAE, Yungay 2872, segundo piso, Valparaíso.
2.- SOBRE TU BECA
¿CUÁL ES EL MONTO MENSUAL DE CARGA DELBENEFICIO EN LA TARJETA?
$26.000 cada mes, similar al monto total que recibías en tu chequera.
¿CÓMO Y CUÁNDO SE CARGA LA TARJETA CON EL BENEFICIO?
La carga del beneficio en la tarjeta esautomática y se efectúa el día 1 de cada mes.
¿CUÁNDO VENCE EL SALDO DE LA TARJETA?
El dinero se carga el primer día de cada mes y vence a los 35 días de efectuada dicha carga.
Una vez vencidosno hay forma de recuperar el saldo, por lo que te recomendamos utilizar mes a mes tu beca.
¿CUÁNTO ES EL MONTO MÍNIMO QUE PUEDES COMPRAR?
El monto mínimo de cada transacción es de $1.300, sinrestricción de monto máximo.
3.- MODO DE USO
¿DÓNDE SE PUEDE UTILIZAR LA TARJETA?
Para conocer sobre el comercio asociado y las alternativas para utilizar tu tarjeta, haz click en...
PREGUNTAS FRECUENTES BECA ALIMENTACIÓN JUNAEB
1.- SOBRE TU TARJETA
¿CÓMO SE ACTIVA LA TARJETA PARA ACCEDER AL BENEFICIO?
Lo primero que debes hacer es habilitar la tarjeta, yaque viene bloqueada.
Para activarla, debes ingresar directamente a www.becajunaebsodexo.cl, donde deberás cambiar obligatoriamente tu clave inicial (primeros 4 dígitos de tu Rut).
¿QUÉ HACES SIOLVIDAS TU CLAVE SECRETA?
Ingresa a www.becajunaebsodexo.cl y en la opción cambio de clave debes responder la pregunta secreta que ingresaste cuando creaste tu clave de seguridad.
¿QUÉ DEBESHACER SI PIERDES O TE ROBAN LA TARJETA?
Para bloquear la tarjeta, debes comunicarte al fono: 800 646 155 opción 1.
La acción anterior dará curso automático a la reposición, manteniéndose el saldovigente al momento de la pérdida o robo.
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE REPOSICIÓN DE LA TARJETA EN CASO DE PÉRDIDA O ROBO?
10 días corridos.
Una vez transcurrido los 10 días, deberás comunicarte alteléfono 2 27 41 25.
La nueva tarjeta será entregada en la Unidad de Beneficios – DAE, Yungay 2872, segundo piso, Valparaíso.
2.- SOBRE TU BECA
¿CUÁL ES EL MONTO MENSUAL DE CARGA DELBENEFICIO EN LA TARJETA?
$26.000 cada mes, similar al monto total que recibías en tu chequera.
¿CÓMO Y CUÁNDO SE CARGA LA TARJETA CON EL BENEFICIO?
La carga del beneficio en la tarjeta esautomática y se efectúa el día 1 de cada mes.
¿CUÁNDO VENCE EL SALDO DE LA TARJETA?
El dinero se carga el primer día de cada mes y vence a los 35 días de efectuada dicha carga.
Una vez vencidosno hay forma de recuperar el saldo, por lo que te recomendamos utilizar mes a mes tu beca.
¿CUÁNTO ES EL MONTO MÍNIMO QUE PUEDES COMPRAR?
El monto mínimo de cada transacción es de $1.300, sinrestricción de monto máximo.
3.- MODO DE USO
¿DÓNDE SE PUEDE UTILIZAR LA TARJETA?
Para conocer sobre el comercio asociado y las alternativas para utilizar tu tarjeta, haz click en...
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