Holio

La comunicación como proceso clave en el ejercicio del liderazgo

Integrantes: Bárbara Ottone
Bernardita Hernández
José Manterola
Juan Francisco Somalo
Matías Alarcón
Grupo: 5
Profesora: María Elena González
Ayudante: Fernanda González

Índice
Introducción Página 3

Desarrollo Páginas 4 - 9
¿Qué es la comunicación? Página 4
Factores de lacomunicación Página 5
Comunicación efectiva Páginas 6 - 7
Importancia de la comunicación en el liderazgo Página 8
¿Por qué un líder debe saber escuchar? Página 9

Conclusión Página 11

Bibliografía Página 12

Introducción
En el mundo actual la buena comunicación a disminuido, las personas han ido perdiendo la capacidad de saber interactuar con la sociedad, estose debe a que los humanos no ponen en práctica ni las normas, ni los medios para poder conseguir un excelente proceso comunicativo, sin tomar en cuenta que tan importante es esta cualidad en nuestras vidas.

Es por ello que a raíz de la previa información a mostrar daremos a conocer y comprender el por que se nos presenta ciertas dificultades al comunicarnos, así mismo destacaremos lasdiferentes formas de comunicación, su importancia y entre otros aspectos que nos serán muy útil   para mejorar y acabar esas obstaculizaciones, pero sobre todo conseguir llegar a una buena interrelación   con el entorno que nos rodea.
Puntos a tratar:
* ¿Qué es la comunicación?
* Factores de la comunicación
* Comunicación efectiva
* Importancia de la comunicación en el liderazgo
*¿Por qué un líder debe saber escuchar?

¿Qué es la comunicación?
Según el RAE la comunicación se define como:
* Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
* Trato, correspondencia entre dos o más personas.
* Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

De estas definiciones se puede destacar que la comunicación es el intercambio de ideas, pensamientos ysentimientos entre dos o más personas.

Es un proceso bilateral, un circuito en el que interactúan y se interrelacionan dos o más personas a través de un conjunto de signos o símbolos que todos los involucrados conozcan.
La comunicación y la información son términos que muchas veces son utilizados como sinónimos, pero no lo son, pues sus significados son muy distintos entre sí.

Información:Es transmitir ideas en un solo sentido, de manera unilateral. El emisor transmite un mensaje al receptor, pero no espera la respuesta de este.

Comunicación: Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto, intercambiando ideas de forma bilateral o en ambos sentidos, El emisor transmite manda el mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio de papeles, cada unoadepta el papel de emisor cuando se expresa y de receptor cuando recibe la respuesta del interlocutor.

La comunicación es:

* La comunicación es una doble vía, por donde se transita en ambas direcciones. Es un producto de los factores hablar y escuchar.
* Es la transferencia de información y la comprensión de esta, entre personas.
* Es una manera de estar en contacto con los demás,sin la comunicación no existirían las relaciones humanas.
* A través de esta, conocemos a las demás personas, sus ideas, pensamientos, valores y sentimientos.
* Es un puente que permite que a las personas comprenderse y compartir lo que son, lo que sienten y lo que saben. Si se utiliza este puente, las personas pueden superar todo lo que las separe.
* La comunicación no se da en elmomento que el emisor manda la información, sino cuando ya ha sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicación es lo que el receptor entiende, no lo que el emisor dice.

Factores de la comunicación
Para poder establecer comunicación (verbal o no verbal) deben existir ciertos factores los cuales nos permiten entablar conversaciones y a través de ellos generar relaciones entre los seres...