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INDICE

INTRODUCCION 2
I. CONCEPTO COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 3
II. COMUNICACIÓN INTERNA 3
II.I. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA 3
III. COMUNICACIÓN EXTERNA 4
III.I. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA 4
IV. ESCENARIOS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 5
V. FLUJO EN LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 6
VI. COMUNICACIÓN ASCENDENTE (King Nuñez, 2012) 7
VII. COMUNICACIÓNDESCENDENTE 8
VIII. COMUNICACIÓN CRUZADA 9
IX. COMUNICACIÓN ESCRITA ORAL Y NO VERBAL (Valda, 2012) 10
a. Comunicación escrita 10
b. Comunicación oral 11
c. Comunicación no verbal 11
X. BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL: 12
CONCLUSIONES: 16













INTRODUCCION


La comunicación es un elemento de gran importancia en las relaciones humanas, el ser humano pornaturaleza necesita relacionarse con otras personas para poder satisfacer sus necesidades de afecto y socialización, y esto lo logra a través de diversos medios de comunicación.

El presente trabajo pretende explicar el amplio ámbito de la comunicación organizacional. Es sabido por todos nosotros, y si no con las palabras textuales, por lo menos en esencia que la comunicación es el proceso mediante elcual, una persona transmite información a otra persona que es el objetivo principal de toda comunicación; en el caso de las empresas la transmisión de información es una actividad diaria y de gran importancia, es por ello que existe la “comunicación organizacional”. Mayormente no le damos tanta importancia a diferentes conceptos que al final del trabajo podremos comprender y de esta manera lograraplicarlos.




















I. CONCEPTO COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Las organizaciones hoy en día necesitan mantenerse actualizadas, cumpliendo tendencias e innovando en productos y servicios lo cual permite su permanencia en el mercado con el dinamismo correspondiente de las empresas altamente efectivas; y de esta forma cumplir con las demandas de los mercados actuales.Para eso es necesario comprometerse a nivel corporativo que permita darle el valor que realmente se debe a los procesos vitales de comunicación de las empresas que le permiten alcanzar los objetivos institucionales y ser competitivos en relación a las demás organizaciones.
La comunicación organizacional es una importante herramienta de mucho aporte laboral en la actualidad que da lugar a latransmisión de la información dentro de las organizaciones para identificar los requerimientos y logros de la organización y los colaboradores de la misma. La comunicación organizacional llega a permitir el conocimiento de los recursos humanos, su desarrollo en la empresa, productividad en los departamentos de trabajo.

La principal finalidad de la comunicación organizacional es primordial paraalcanzar los objetivos institucionales; elementos que en conjunto dan paso al desarrollo organizacional y de los colaboradores que se van preparando para alcanzar su mejor desempeño en los mercados.

II. COMUNICACIÓN INTERNA
A través de una comunicación interna adecuada, las empresas comparten sus valores, visión y objetivos entre sus colaboradores. La Comunicación Interna contribuye, en buena parte,a que el personal esté alineado con la estrategia corporativa y que los equipos sean lo suficientemente efectivos y productivos para alcanzar con éxito los objetivos estratégicos.
Por tanto, cuidar y gestionar formalmente la comunicación es esencial para la vida sana de las organizaciones. Gran parte de los problemas en las organizaciones están directamente relacionados con una mala o noplanificada gestión de esa comunicación interna. No resolver estos problemas a tiempo por falta de conocimiento, análisis, herramientas adecuadas o abordaje profesional compromete a la organización y acabará teniendo consecuencias en los resultados.


II.I. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA (Reporte C & D , 1998)
A Nivel Relacional:
Lo que se busca es establecer una relación fluida entre...