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Robbins:
Capitulo N°6: Conceptos de Motivacion
La motivacion es el resultado de la interaccion de los individuos con la situacion.
Son los procesos que inciden en la Intensidad, direccion y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecucion de un objetivo.
- La intensidad se refiere a lo energetico del intento de una persona
- La direccion debe conducir a laintensidad para que el esfuerzo se canalice hacia los beneficios de la organizacion
- La persistencia es la medida del tiempo durante el que alguien mantiene el esfuerzo
Teorias de Motivacion:
1. Teoria de la Jerarquia de las Necesidades: (maslow)
Fisiologicas: Hambre, sed, cobijo
De seguridad: Cuidado y proteccion
Sociales: Afecto, sentido de pertenencia
Estima: Status, reconocimiento, logroAutorealizacion: Impulso para convertirse en aquello que uno es capaz de ser.
Aquella necesidad que se cubre en lo sustancial deja de motivar. Para motivar a alguien se necesita entender en que nivel e la jerarquia se encuentra esa persona y centrarse en satisfacer las necesidades de ese nivel. Las necesidades superiores se satisfacen en forma interna mientras que las inferiores se satisfacen sobretodo en el exterior.
Alderfer planteo la Teoria ERC, el concluyo que hay tres grupos de necesidades fundamentales: Las de Existencia, de Relacion y de Crecimiento. El sostenia que un individuo se centra en forma simultanea en las tres categorias de necesidades.
2. Teoria X y Y: (McGrefor)
Propuso dos visiones diferentes de los seres humanos; uno negativo en esencia llamado Teoria X y otrobasicamente positivo denominado Teoria Y.
De acuerdo a la Teoria X los gerentes creen que los empleados les disgusta el trabajo por lo que deben ser dirigidos, incluso forzados a realizarlo.
La teoria Y determina que los gerentes suponen que los empleados llegan a considerar al trabajo como algo tan natural por lo que la persona promedio aprendera a aceptar e incluso a buscar laresponsabilidad.
3. Teoria de los dos Factores o Teoria de motivacion e higiene ( Herzberg) :
Con la premisa de que la relacion de un individuo con el trabajo es fundamental y que la actitud de alguien hacia el suyo puede ser muy bien determinar el exito o fracaso, Herzberg se hizo una pregunta ¿que espera la gente de su trabajo?
Quienes respondieron que se sentian bien en su trabajo mostraron tendenciaa atribuir dichos factores a si mismos, los que dijieron estar insatisfechos tendian a citar factores exteriores como la politica salarial, las condiciones de trabajo, etc.
Las condiciones que rodean a un trabajo como la calidad de la supervision, el salario, las politicas de pago, las condiciones fisicas del trabajo, las relaciones con los demas fueron caracterizadas por Herzberg como Factoresde Higiene.
4. Teoria de las Necesidades (McClelland)
Se centra en las tres necesidades : De logro, poder y afiliacion.
Necesidad de logro: Impulso por sobresalir, luchar por el triunfo
Necesidad de poder: Necesidad de hacer que otros se comporten de manera que no lo hubieran hecho por si mismos.
Necesidad de Afiliacion: Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas
Cuandolos empleos implican mucha responsabilidad personal, retroalimentacion y un grado intermedio de riesgo, los grandes realizadores estaran muy motivados.
Una necesidad grande de logro no necesariamente hace que una persona sea un buen directivo.
Teorias Contemporaneas de la motivacion
1. Teoria de la Evaluacion Cognitiva:
Propone que la introduccion de premios extrinsecos, como un salario,por hacer un trabajo que antes tenia una recompensa intrinseca por el placer asociado con el contenido de la labor en si, tiende a ddisminuir la motivacion general.
La explicacion comun es que el individuo experimenta una perdida de control sobre su comportamiento de modo que disminuye la motivacion intrinseca previa.
Las recompensas extrinsecas que son verbales o tangibles en realidad tienen...