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Artículos
Arquitectura de la información y usabilidad en la web
Por Ricardo Baeza-Yates, Cuauhtémoc Rivera Loaiza y Javier Velasco Martín
Resumen: Este artículo aborda dos temas
fundamentales en las tecnologías de la información basadas en la web: la arquitectura de la información y la usabilidad. El
objetivo de este trabajo es proveer al lector de una visión general sobre ambos
campos,además de hacer un recuento histórico de la arquitectura de la información y un estado del arte de la usabilidad
en Iberoamérica.
Palabras clave: Web, Arquitectura de la
información, Usabilidad, Pruebas de usabilidad

Title: Information architecture
and usability on the web
Abstract: This article discusses two fundamental issues regarding web-based information technologies: informationarchitecture and usability. The objective of
this work is to provide the reader with an
overview of both fields, in addition to recounting the historical background of information architecture and the state of the
art of usability in Latin America.
Keywords: Web, Information architecture, Usability, Usability testing.

Baeza-Yates, Ricardo; Rivera Loaiza,
Cuauhtémoc; Velasco Martín, Javier.“Arquitectura de la información y usabilidad en la web”. En: El profesional de la
información, 2004, mayo-junio, v. 13, n. 3,
pp. 168-178.

Artículo recibido el 20-04-04
Aceptación definitiva: 17-05-04

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Ricardo Baeza-Yates es doctor en computer science por la Univ. de Waterloo,
Canadá, desde 1989. Actualmente es catedrático y director del Depto. de Ciencias de
la Computación de laUniversidad de Chile
(http://www.dcc.uchile.cl). También dirige el Centro
de Investigación de la Web (http://www.ciw.cl), es
presidente de Clei (http://www.clei.cl), miembro de la
Academia de Ciencias de Chile, coordinador del subprograma de electrónica e informática de Cyted
(http://www.cyted.org) y miembro del directorio de
Ieee Computer Society (http://www.computer.org), entre otras actividades.Sus áreas principales de investigación son la recuperación de información, la minería
de la web y el diseño y análisis de algoritmos y sus
aplicaciones, tales como el buscador de la web chilena TodoCL (http://www.todocl.cl).

Cuauhtémoc Rivera Loaiza es estudiante de doctorado del Depto. de Ciencias de la Computación (DCC)
de la Universidad de Chile (http://www.dcc.
uchile.cl/) desde 2001.Mexicano, profesor de la Escuela de Ciencias Físico-Matemáticas de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo
(http://www.fismat.umich.mx/). Es integrante del
Centro
de
Investigación
de
la
Web
(http://www.ciw.cl/), miembro de la Sociedad Mexicana de Ciencias de la Computación, ACM/Sigchi, y
forma parte del Comité Organizador de ComputerHuman Interaction 2005 (CHI 2005) que secelebrará
en Portland, Oregon (http://www.chi2005.org/). Es
miembro fundador del Capítulo Mexicano de Sigchi
(CHI-México). Sus principales áreas de investigación son la usabilidad de sistemas
(particularmente los basados en la web), interfaces de usuario y la recuperación de
información. Ha participado en la creación de una gran cantidad de sitios web (como el del DCC) e impartido cursos sobreinteracción humano-computador en eventos
nacionales e internacionales.

Javier Velasco, es comunicador social con mención
en diseño gráfico. Desde 1996 se especializa en el diseño web y en 1999 se convierte en arquitecto de información. Cuenta con experiencia profesional en
grandes proyectos web e intranet en Chile, incluyendo
el diario electrónico más visitado de Chile, tiendas
electrónicasde libros, vino e inmuebles, así como intranets de atención a clientes, seguimiento de encomiendas y control de producción y personal. Desde el
año 2002 forma parte del Advisory Board de AIfIA
(http://www.aifia.org). El año 2003 se une al Centro
de Investigación de la Web en calidad de investigador
asociado (http://www.ciw.cl). Participó en el comité
técnico de la Cumbre AI de 2004 y...