Hora

1. OBJETIVO:

Facturar todos los servicios ambulatorios y consultas especializadas de mediana y alta complejidad que se demande en la ESE, brindándoles un servicio con calidad, oportuno y eficaz.2. ALCANCE:

Desde que se solicita el servicio hasta la radicación de la factura.

3. GLOSARIO:

Usuarios: es la persona que es destinataria de algún servicio público, privado, empresarial oprofesional.

Facturación: Funciones propia del proceso de facturación de los servicios médicos tomados por los pacientes.

POS-S: Es el conjunto básico de servicios de atención en salud a quetiene derecho, en caso de necesitarlos, todo afiliado al régimen subsidiado y que están obligadas a garantizar las entidades promotoras de salud, las empresas solidarias de salud y las cajas decompensación familiar debidamente autorizadas por la Superintendencia Nacional de Salud para administrar los recursos del régimen subsidiado.

No POS-S: Evento que no esta incluido en el plan obligatorio desalud.

Cierre de ingresos: bloqueo del ingreso del paciente para poder facturar.

4. RESPONSABLES:

• Profesional en el área de la salud coordinador de facturación
• Asistente defacturación
• facturador

5. POLITICAS DE OPERACIÓN:

• todo usuario que demande un servicio debe ser objeto de facturación del mismo.
• Verificar derechos de los usuarios.
•Facturar el servicio al usuario el día asignado.
• Satisfacer al usuario con su servicio demandado para su posterior facturación.




6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

|PASO |RESPONSABLE|ACTIVIDAD |DESCRIPCION |REGISTROS |
|1 |Facturador |Verificar derechos delusuario |El facturador de turno verifica en |Verificación FOSYGA. |
| | | |base de datos la comprobación de...