Horarios

INFORME
Durante los últimos 4 meses la demora en la entrega de los pedidos es la causa que más afecta la atención en la línea, con una participación del 68%. Donde el ANS de entrega por pedido no se está cumpliendo, ya que se entregan domicilios hasta con 2 horas de retraso y un cliente puede llamar hasta 3 veces a la línea para validar el estado del servicio.
  Restaurante
Demora en laentrega del pedido
Faltante
Mal Empaque
Mala Calidad
Otros
Producto Agotado
Total general
Gran Plaza
227
31
6
15
6
 
285
Envigado
99
37
6
19
7
 
168
Obelisco
111
25
9
8
7
 
160
Tesoro
99
24
10
11
5
 
149
Poblado
94
29
5
11
7
 
146
Itagui
112
15
2
2
6
 
137
San Diego
86
20
5
12
4
 
127
Laureles
68
28
8
9
8
1
122
Molinos
89
155
5
3
1
118
Terminal
44
14
2
1
3
 
64
Colombia
36
13
5
2
2
 
58
Bello
28
15
3
3
3
1
53
Puerta del Norte
38
8
1
1
5
 
53
Oriental
27
12
2
2
8
 
51
Bolivariana
29
12
4
2
2
 
49
Rionegro
20
12
1
2
2
 
37
Total
1207
310
74
105
78
3
1777

Los restaurantes que más generan malestar en los usuarios Gran Plaza, Poblado, Tesoro eItagüí.


El Tiempo es un periódico colombiano fundado el 30 de enero de 1911 por Alfonso Villegas Restrepo. Es en la actualidad el diario de mayor circulación en Colombia y por siete años prácticamente el único nacional, debido a la crisis de su principal competidor, El Espectador, que en 2001 se convirtió en semanario antes de volver a ser diario en 2008.
Su propietario es el grupo económicoliderado por el empresario colombiano Luis Carlos Sarmiento Angulo,1 que le compró su parte al Grupo Planeta de España, en marzo de 2012. Dos meses más tarde, se conoció que Sarmiento Angulo también adquirió la participación de los accionistas minoritarios: Abdón Espinosa Valderrama y los miembros de la Familia Santos.2 El diario es la base del conglomerado de medios conocido como Casa Editorial ElTiempo (CEET).
Según el Estudio General de Medios, su circulación promedio de lunes a sábado en 2011 alcanzó 1.077.578 ejemplares, mientras que en la edición dominical era de 1.999.089.3
Índice [ocultar]
1 Historia
1.1 Los comienzos
1.2 De la oposición al gobierno
1.3 Del gobierno a la oposición
1.4 Clausura de El Tiempo y aparición de "Intermedio"
1.5 Reaparición y adhesión al FrenteNacional
1.6 Finales del siglo XX
1.7 El siglo XXI
2 Galardones
2.1 Premio Nacional de Periodismo Simón Bolívar
2.2 Premio Nacional de Periodismo del CPB
2.3 Premio Internacional de Periodismo Rey de España
2.4 Premios Príncipe de Asturias
2.5 Premio de la Sociedad Interamericana de Prensa
2.6 Premio María Moors Cabot
2.7 Otros Reconocimientos
3 Portales de internet CEET
4 Controversias
5Cuadernillos de El Tiempo
6 Ediciones impresas de El Tiempo
7 Revistas y separatas especiales de El Tiempo
8 Referencias
9 Véase también
10 Enlaces externos
Historia[editar · editar código]



Primera edición de El Tiempo con su logotipo tradicional, publicada el 1° de mayo de 1917
El periódico fue fundado el 30 de enero de 1911 por Alfonso Villegas Restrepo empezando con 300 ejemplaresde cuatro páginas, en tamaño octavo de pliego. Ideológicamente, se alineó con la Unión Republicana, coalición que había llevado al poder al entonces presidente Carlos E. Restrepo.
Los comienzos[editar · editar código]
Sus primeras oficinas se ubicaron en una casa en el marco del Parque Santander. No contaba con equipos de impresión, por lo que el diario se editaba en las prensas de la “GacetaRepublicana”.4 Unos meses más tarde, en julio de 1911, se trasladó a otra edificación del mismo parque, en el costado en donde actualmente se encuentra el Museo del Oro. Allí ya pudo imprimirse en sus propias maquinarias, pero la composición de las páginas se seguía realizando manualmente, letra por letra, con caracteres de plomo. Un tercer traslado tuvo lugar en marzo de 1912, a la calle 14,...