Hornos Fallas Comentadas

FALLAS RESUELTAS Y
COMENTADAS EN
HORNOS DE
MICROONDAS
Leopoldo Parra Reynada

Continuando con el tema del servicio
a hornos de microondas, iniciado en
el número anterior, hablaremos
ahora de diversos casos sin
pretender hacer un recetario. Más
bien, nos interesa que haga usted
una reflexión sobre cada falla y su
solución, tratando de combinar sus
conocimientos teóricos sobre el
tema; también esde nuestro interés
que trate de aplicar estas
explicaciones en fallas similares de
otros modelos o marcas no citados
aquí.

ELECTRONICA y servicio

• Marca: Daewoo, AXM-1200.
• Síntoma: El aparato llegó completamente
“muerto”.
• Solución: Se descubrió que el fusible de entrada estaba abierto, pero al reemplazarlo se
encontró que el receptáculo del fusible estaba
carbonizado y en mal estado. Sereemplazó el
portafusible y el fusible.
• Comentarios: Cuando el portafusible está defectuoso, puede hacer un falso contacto con el
fusible, sobrecalentarlo y hacer que se abra. Si
no reemplaza dicho componente, el aparato tendrá en poco tiempo el mismo problema.

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micos que no tienen ni ventilador ni charola
rotatoria, así que téngalo en cuenta.
• Marca: Emerson, MT-3055.
• Síntoma:Aparecíanchispazos en el interior de
la cavidad del horno mientras funcionaba.
• Solución: Se descubrió que el arqueo se producía debido a la presencia de residuos de comida que se habían carbonizado. Recuerde que
el carbón es un buen conductor de la electricidad y que está terminantemente prohibido colocar elementos conductores dentro del horno, porque precisamente se puede producir un
chispazo. Para corregirel problema hay que
limpiar muy bien la cavidad del horno, reemplazar aquellos elementos que se hubieran podido dañar (como la cubierta de salida de la
guía de ondas) y recomendar al cliente que
limpie periódicamente su horno.
• Comentarios: Este tipo de problemas pueden
presentarse también si se introducen al horno
utensilios metálicos, como tenedores y cucharas, o platos con borde de pinturametalizada
o elementos similares. Avise a su cliente del
riesgo de introducir cualquiera de estos objetos, y adviértale que puede dañar irremediablemente su horno.

• Marca: Kenmore (Sears) 564-9997810.
• Síntoma: Se repartía el calor de forma no uniforme y, en ocasiones, el horno se apagaba por
sí mismo.
• Solución: Se descubrió que las aspas del ventilador de dispersión de ondas (stirrer fan) sehabían atascado, lo que provocaba que las ondas no se distribuyeran en toda la cavidad del
horno; en ocasiones, incluso, provocaban que
parte de las microondas regresaran al
magnetrón, produciendo sobrecalentamiento y
la activación del interruptor térmico asociado.
Se liberaron las aspas del ventilador de dispersión y el problema se solucionó.
• Comentarios: En la actualidad, pocos fabricantessiguen utilizando el método del ventilador de dispersión, siendo reemplazado por la
charola giratoria; sin embargo, este tipo de síntomas pueden presentarse en hornos econó-

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• Marca: Kenmore (Sears), 564-9997810.
• Síntoma: El horno comenzaba a funcionar tan
pronto se conectaba la clavija, permaneciendo
encendido todo el tiempo. La única forma de
apagarlo era desconectándolo.
• Solución: Sedescubrió que el triac de control
principal estaba en corto, lo cual provocó que
también se dañaran varios elementos asociados en la placa de control. Para remediar el
problema, se tuvo que reemplazar toda la placa del microcontrolador.
• Comentarios: Esta es una de las razones por
las cuales los fabricantes raramente usan triacs
como elementos de control en hornos de
microondas, pues con relativafacilidad pueden
ponerse en corto y ocasionar la falla descrita.
Esto generalmente no ocurre con los
relevadores.

• Marca: Panasonic, NN-6368.
• Síntoma: Al conectar el horno, se escuchó una
serie de “beeps”, siendo imposible controlar
cualquier acción con el teclado.
• Solución: Se descubrió que una de las teclas
del panel frontal estaba en corto permanente,
por lo que introducía órdenes no...