Hoshin kanri

INTRODUCCION
Desde hace unos años atrás las empresas se han visto en la necesidad de cambiar su entorno organizacional, para poder adaptarse a los diferentes avances tecnológicos, políticos, sociales, culturales y mercado entre otros. Por ésta y algunas otras razones, las mismas han tenido que adoptar algunas filosofías japonesas como son el HOSHIN KANRI o Administración por políticas, temasobre el cual se desarrollara en esta cartilla.
El HOSHIN KANRI, es un proceso gerencial destinado a asegurar el éxito del negocio a partir de estructurar el planeamiento y el control de la gestión, alrededor de las cuestiones críticas del mismo.
Algunas de sus características principales son: Soportar un sistema de planeamiento capaz de relacionar efectivamente los planes de largo plazo oestratégicos con el plan anual y con el seguimiento de los procesos fundamentales que hacen al día a día de la empresa. Concentrarse en los pocos objetivos críticos para el éxito. Integrar la calidad en la gestión empresarial. Incorporar los indicadores financieros del negocio y relacionarlos con las mediciones fundamentales de los procesos. Generar una interacción progresiva entre losdistintos niveles alrededor de cómo se alcanzarán los objetivos y qué se deberá medir para asegurar el cumplimiento, por medio de un diálogo de doble vía o "juego de pelota". Hacer evidente la contribución real de las personas al cumplimiento de los objetivos a nivel individual y organizacional. Asegurar el progreso a través de revisiones periódicas. Asignar claramente las responsabilidades en relacióncon las metas y los procesos.
En síntesis, es un método que conjuga toda la energía organizacional para dar efectivamente las respuestas necesarias de hoy, que permitan atender las necesidades presentes y las futuras de la empresa, utilizando toda la potencialidad humana.







HOSHIN KANRI
DEFINICION
Esta metodología puede ser traducida de diversas maneras: “Administración porPolíticas”, “Planeación Hoshin”, “Despliegue de políticas”, o de forma más completa “despliegue de medios para alcanzar los objetivos”.
Hoshin en japonés significa metal brillante; brújula o simplemente señalar una dirección; mientras que Kanri significa administración o control.
Hoshin Kanri es una modelo de gestión estratégica basado en el ciclo PDCA: Planificar -> Hacer -> Verificar -> Actuar, tambiénconocido como el Ciclo de Deming, el Ciclo de Shewharto la Rueda de Deming:



• Planificar: Establecer los objetivos y los procesos necesarios para lograrlos.
• Hacer: Implementar los nuevos procesos.
• Verificar: Medir los nuevos procesos y comparar los resultados reales con los esperados.
• Actuar: Analizar las diferencias y determinar las causas.
El PDCA en sí mismo está basado en elmétodo científico, definido por Francis Bacon en 1620 como el ciclo Hipótesis -> Experimentación -> Evaluación.
La dirección Hoshin es una herramienta que integra consistentemente las actividades de todo el personal de la empresa de modo que puedan lograrse metas clave y reaccionar rápidamente ante cambios en el entorno. Esta disciplina parte de la idea que en toda empresa se enfrentan fuerzas quese orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafío de reorientarlas hacia un mismo objetivo.
El Hoshin ha sido desarrollado por los japoneses a partir de los años 60 pasó a ser uno de los principales componentes de la Administración Total de la Calidad; e implementado con éxito en compañías como Toyota desde hace ya varias décadas. Aplicar el método científico para dirigiruna empresa parece una buena idea, pero en Occidente, Hoshin se ha adoptado únicamente dentro de los límites de las disciplinas académicas especializadas y de negocios (como muchos otros métodos de gestión japonés). En cambio en Japón, Hoshin ha ido evolucionando hacia un sistema operativo de buena fe que integra todo lo que se mueve: ventas, marketing, ingeniería, fabricación y gestión de la...