Hoshin Kanri

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CURSO
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MEGATENDENCIAS
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TEMA
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HOSHIN KANRI-------------------------------------------------

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DOCENTE
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PATRICIA ZIRENA
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INTEGRANTES
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AQUINO CUTIPA JUNIOR
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CHECA YUFRA ELIZABETHAYDEE
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CONDORI APAZA MITZI MAYELY
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GOMEZ NINA ROSSMARY
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FIGUEROA VALERO EDITH
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POMA MOLERO OSWALDO L.
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REATEGUI CADARIO JEFFERSON-------------------------------------------------
AREQUIPA- PERU
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2012



DEDICATORIA
A nuestros queridos padres, con mucho amor, gratitud y reconocimiento por habernos inspirado, a través de sus ejemplos y sabias enseñanzas, a seguir siempre adelante por la senda del esfuerzo y la superación personal

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AGRADECIMIENTO

Como autores delpresente trabajo, deseamos agradecer muy sincera y profundamente a quienes hicieron posible la concretización de esta investigación, ya que sin ellos no hubiese sido posible ahondar en el tema.
Agradecerle a nuestra docente universitaria Patricia Zirena Bejarano por brindarnos las enseñanzas respectivas para nuestra formación académica.

Finalmente expresamos nuestro agradecimiento a aquellaspersonas que colaboraron en el trabajo de investigación, ya que su participación fue de mucha importancia para lograr el objetivo correspondiente.

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INTRODUCCIÓN

Esta metodología, cuya denominación completa es “Hoshin Kanri” puede ser traducida al castellano de diversas maneras: “Gerenciamiento por políticas”, “Planificación Hoshin” o “Despliegue de políticas”.
Hoshin en japonéssignifica metal brillante; brújula o simplemente señalar una dirección; mientras que Kanri significa gerenciamiento o control. La dirección Hoshin es una herramienta que integra consistentemente las actividades de todo el personal de la corporación de modo que puedan lograrse metas clave y reaccionar rápidamente ante cambios en el entorno. Esta disciplina parte de la idea que en toda empresa seenfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafío de reorientarlas hacia un mismo objetivo.
La dirección Hoshin, bien difundida a través de las empresas japonesas a partir de los años 60 pasó a ser uno de los principales componentes de la Gestión de Calidad Total (TQM), en el cual se liga fácilmente lo estratégico con lo operativo, se fijan objetivos de todonivel, se motiva a la gente, se planifican los cambios y se controlan los resultados.
Se han descripto numerosos casos del éxito de este método, por ejemplo, en los sistemas de salud8 y en las industrias automotrices alemana y surcoreana. Sus principios se han aplicado en la introducción de nuevos productos en Land Rover y han mejorado el rendimiento de programas relacionados con el vehículo compactoFreelander, un utilitario deportivo. También en el sector de los servicios hay oportunidades para la aplicación de la gestión hoshin.

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HOSHIN KANRI

HISTORIA DE LA FILOSOFÍA DE HOSHIN KANRI

El proceso Hoshin se desarrolló en Japón durante los años 60 a partir de prácticas de gerencia de gestión de la calidad en la Compañías Bridgestone Tire, Toyota, Nippon Denso, Komatsu, y...