hospital psiquiatrico

COMPETENCIAS GERENCIALES
Estructura:
 Comité Consultivo: Director del hospital y 13

médicos, jefa de enfermeras y jefe de Servicios
Auxiliares
 Consejo de Administración: Mayoría de los
miembros no son médicos, brindan normas,
procedimientos y dirigen los cambios en función a
las recomendaciones del Comité Consultivo.
 Director Medico: Dr. Silva

Medico Psiquiatra con ampliaexperiencia de la
escuela de Maxwell Jones; terapia ambiental

COMPETENCIAS GERENCIALES
Competencias Gerenciales

Análisis

Comunicación

Tipo
Negociación

Formal
Cumple medianamente no
negocia con eficacia y eficiencia

Trabajo en
Equipo

Planeación de Equipos
Creación de un entorno de
Apoyo

No se cumple, hay conflicto
Grupos divididos que defienden
sus intereses.
Hayescasos recursos
Si se favorece a las
capacitaciones.
Se reconocen las fortalezas y
debilidades, no se administra el
conflicto.

Manejo de las Dinámicas
de Equipo
Multicultural
Globalización

Conocimiento y
Comprensión culturales.
Apertura y sensibilidad
culturales

Existe el conocimiento de las
nuevas técnicas de terapia, pero
hay un grupo que no se adapta y
prefiere el métodotradicional.

COMPETENCIAS GERENCIALES
Competencias Gerenciales
Autoadministración

Manejo de
personal

Acciones
Estratégicas

Análisis

Integridad y
comportamiento ético
Dinamismo y capacidad
de Resistencia
Equilibrio en los roles
de Trabajo y los
personales
Conocerse así mismo y
desarrollarse

No se da entre los involucrados

Entender la Industria
Comprender a laorganización

Si se cumple
Si se conoce y comprende las
fortalezas y debilidades, se
entiende las competencias de la
organización.
No tienen las estrategias claras a
seguir

Adoptar Acciones
Estratégicas

El ambiente es hostil y no hay
una buen manejo de
obstáculos.
Existe un equilibrio, pero no se
logra reducir la tensión.
Si se aplica, se fortalece con mas
miembros con los mismosconocimientos y aspiraciones.

COMPETENCIAS GERENCIALES
Competencias Gerenciales
Planeación y
Administración

Recopilación y análisis de
información y resolución
de problemas.

Planeación y organización
de proyectos
Administración de
Tiempo
Presupuestos y
administración financiera

Análisis
No hay una toma de decisiones
oportuna, se asumen los riesgos
pero no hay unaanticipación a
las consecuencias.
No se cumple, porque se deja
pasar mucho tiempo para
tomar decisiones.
Si hay buen conocimiento de
los presupuestos, flujos de
efectivo, registros financieros.

ESCUELAS DE ADMINISTRACION
APLICADAS AL CASO

ENFOQUE TRADICIONAL

Administración
Burocrática

Administración
Científica

No se tienen
- Introducción de
establecidas las
nuevas formas dedirectrices formales en
terapias.
el trabajo.
- Entrenamiento de
Existe falta de autoridad
personal: creación
para determinar
del Fondo de
cambios fundamentales
capacitación para
en la organización.
enfermeras.
No hay eficacia en el uso
de los recursos
(médicos, enfermeras,
personal de apoyo) .

Proceso
Administrativo

- El enfoque del
Hospital lleva a
conceder demasiadaimportancia al
comportamiento de los
médicos. No está claro el
principio de autoridad.
- Se deben definir
funciones
administrativas y de
procedimientos, optar
por una propuesta para
el beneficio de la
organización.

OBJETIVO : GENERAR CONSISTENCIA
GENERAR EFICIENCIA

ENFOQUE CONDUCTUAL

PRIMER ENFOQUE

- Falta de
comunicación
continua y
cooperación entre el
comité y consejoadministrativo para
toma de desiciones.
- El personal de apoyo
muestra signos de
cooperación para
mejorar la calidad de
atención.

SEGUNDO ENFOQUE

- El comité y consejo
debe establecer
mejoras en la
comunicación.
- Los empleados no
forman parte en la
toma de decisiones.

TERCER ENFOQUE

- Las terapias clásicas, al
estar recargadas sufren
con una disminución
de la calidad...