Hospital shouldice
Páginas: 7 (1740 palabras)
Publicado: 28 de abril de 2011
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| | |- - 1 - -Hoja 1 |
Pontificia UniversidadCatólica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Trabajo Práctico N° 1
Hospital Shouldice.
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Introducción.
El caso Hospital Shouldice tiene su origen a principios de la Segunda Guerra Mundial, en 1940, con el Dr. EarleShouldice quien había comenzado a desarrollar técnicas quirúrgicas para la reparación de hernias en los reclutas y cuyo servicio era superior a otras técnicas.
En julio de 1945 en la ciudad de Toronto el Dr. Shouldice abrió su primer hospital en una clínica particular. A medida que se incrementó el número de pacientes que deseaban operarse amplió sus instalaciones comprando una finca, en la cualconstruyó un edificio especialmente diseñando para que los pacientes recién operados puedan circular sin grandes dificultades, evitando posibles caídas y reducir la sensación de encontrase en un hospital.
Su misión es intentar cubrir las necesidades de la gente brindándoles el mejor método para operar hernias y convertir el hospital en un lugar lo más agradable posible tanto para los pacientescomo para todo el personal que allí trabaja.
El método Shouldice.
Ventajas y desventajas que posee un paciente de Shouldice respecto a otros centros competidores.
Dentro de lo que consideramos que son ventajas para un paciente, y como se mencionó en la misión, se busca que éstos se sientan como en su casa durante la estadía en el hospital. Ya sea desde el diseño arquitectónico del edificiohasta los aromas que se pueden percibir.
Son especialistas en la intervención quirúrgica de hernias abdominales externas, ya sean reparaciones primarias o recurrentes reparadas anteriormente en otra parte. Y que cada cirujano realice 600 operaciones de hernias al año mientras que un cirujano general lleva a cabo entre 25 y 50. Lo cual otorga mayor grado de seguridad a los pacientes al momentode ser operados sabiendo que los cirujanos son idóneos en la materia.
Únicamente han dado a conocer su método a través del marketing directo, es decir de la comunicación boca a boca entre las personas que ya lo habían experimentado. Este medio de comunicación es el más efectivo porque convence a las personas en forma abrumadora.
Asignan una misma habitación a pacientes con profesiones,culturas o intereses similares. Lo cual permite de alguna manera hacer que la estadía sea más agradable.
A su ves de trata de programar las operaciones de compañeros de habitación para que éstas tuvieran lugar más o menos en el mismo tiempo.
Informan a los pacientes a través de reuniones orientativas antes de la operación acerca de los fármacos, el método Shouldice, la necesidad de ejerciciodespués de la intervención, las instalaciones y la rutina diaria.
Con el fin de transmitir tranquilidad, los pacientes preoperatorios tenían la posibilidad de hablar con aquellos que fueron operados ese mismo día.
El hospital posee una ambulancia para trasladar a los pacientes en caso de emergencia.
Los padres que operan a sus hijos se alojan gratuitamente en el hospital y pueden hacer uso de...
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Pontificia UniversidadCatólica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Trabajo Práctico N° 1
Hospital Shouldice.
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Introducción.
El caso Hospital Shouldice tiene su origen a principios de la Segunda Guerra Mundial, en 1940, con el Dr. EarleShouldice quien había comenzado a desarrollar técnicas quirúrgicas para la reparación de hernias en los reclutas y cuyo servicio era superior a otras técnicas.
En julio de 1945 en la ciudad de Toronto el Dr. Shouldice abrió su primer hospital en una clínica particular. A medida que se incrementó el número de pacientes que deseaban operarse amplió sus instalaciones comprando una finca, en la cualconstruyó un edificio especialmente diseñando para que los pacientes recién operados puedan circular sin grandes dificultades, evitando posibles caídas y reducir la sensación de encontrase en un hospital.
Su misión es intentar cubrir las necesidades de la gente brindándoles el mejor método para operar hernias y convertir el hospital en un lugar lo más agradable posible tanto para los pacientescomo para todo el personal que allí trabaja.
El método Shouldice.
Ventajas y desventajas que posee un paciente de Shouldice respecto a otros centros competidores.
Dentro de lo que consideramos que son ventajas para un paciente, y como se mencionó en la misión, se busca que éstos se sientan como en su casa durante la estadía en el hospital. Ya sea desde el diseño arquitectónico del edificiohasta los aromas que se pueden percibir.
Son especialistas en la intervención quirúrgica de hernias abdominales externas, ya sean reparaciones primarias o recurrentes reparadas anteriormente en otra parte. Y que cada cirujano realice 600 operaciones de hernias al año mientras que un cirujano general lleva a cabo entre 25 y 50. Lo cual otorga mayor grado de seguridad a los pacientes al momentode ser operados sabiendo que los cirujanos son idóneos en la materia.
Únicamente han dado a conocer su método a través del marketing directo, es decir de la comunicación boca a boca entre las personas que ya lo habían experimentado. Este medio de comunicación es el más efectivo porque convence a las personas en forma abrumadora.
Asignan una misma habitación a pacientes con profesiones,culturas o intereses similares. Lo cual permite de alguna manera hacer que la estadía sea más agradable.
A su ves de trata de programar las operaciones de compañeros de habitación para que éstas tuvieran lugar más o menos en el mismo tiempo.
Informan a los pacientes a través de reuniones orientativas antes de la operación acerca de los fármacos, el método Shouldice, la necesidad de ejerciciodespués de la intervención, las instalaciones y la rutina diaria.
Con el fin de transmitir tranquilidad, los pacientes preoperatorios tenían la posibilidad de hablar con aquellos que fueron operados ese mismo día.
El hospital posee una ambulancia para trasladar a los pacientes en caso de emergencia.
Los padres que operan a sus hijos se alojan gratuitamente en el hospital y pueden hacer uso de...
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