hospitalidad



UNIVERSIDAD DE ORIENTE.
NÚCLEO NUEVA ESPARTA.
ESCUELA DE HOTELERIA Y TURISMO.
DEPARTAMENTO DE TURISMO.


LA IMAGEN DE LA ISLA DE MARGARITA COMO DESTINO TURISTICO.




Profa: Civile, Paola. Bachilleres:
Sección: 0821Silva, Jennifer.
Psicología y Turismo Rojas, Wilmelis.
Valdivieso, Dianyelis.Millán, Oscariannys.
Guatamare, Enero 2015.




Capítulo I.









Formación de la imagen de un destino turístico.
Destino turístico.
Área geográfica ubicadaen un lugar lejano y que es visitada por el turista, cuenta con límites de naturaleza física, de contexto político y de percepción por parte del mercado. Desde el punto de vista empresarial, tanto estratégico como organizativo, el perímetro del destino lo constituyen las relaciones que se edifican entre el conjunto de unidades productivas que participan en la actividad turística.
Marketing dedestinos. 
Es el arte o la ciencia de aprovechar los conceptos fundamentales de marketing tradicional, instaurados por Philip Kotler, para promocionar las cualidades turísticas de una ciudad, región o país que busquen posicionarse como un destino atractivo para sus mercados emisores.
Además de incluir las típicas etapas del marketing tradicional como estrategias de mercado, de ventas, estudios demercado y posicionamiento, el marketing de destinos está cada vez más relacionado con el mundo en línea ya que el sector del turismo, es uno de los que ha aprovechado de manera más eficiente internet como canal de promoción y ventas.
La imagen de un destino.
Ya sea de un país, región o ciudad es la percepción global que se tiene del mismo; siendo la suma de todos las pensamientos, creencias,impresiones, prejuicios y expectativas que los individuos tienen con respecto a un lugar en particular. Una localidad puede ubicarse en alguna de las seis situaciones de imagen siguientes:
Imagen positiva.
Imagen débil: Carecen de atractivos o recursos para atraer a la demanda, o no los han promocionado.
Imagen negativa: Si el lugar lanza una nueva imagen, pero continúan las condiciones queoriginaron la antigua, la estrategia fracasará.
Imagen mixta: Mezcla de atributos positivos y negativos. Por lo general se enfatiza lo positivo y se evita lo negativo en las campañas de promoción.
Imagen contradictoria.
Imagen demasiado atractiva: Si se promociona más el destino, se corre el riesgo de saturarlo (a nivel de infraestructura hotelera, sanitaria, etcétera). Por ejemplo, a veces sedifunden imágenes negativas para desalentar visitas en determinada época del año.

Recursos turísticos.
Elemento capaz de atraer (solo o en combinación con otros) visitantes con motivos de turismo, ocio o recreación. Estos recursos pueden ser:
Existentes/creados.
Básicos/complementarios.
Actuales/potenciales.
Turismo.
El turismo es actualmente una de las actividades económicas y culturales másimportantes con las que puede contar un país o una región. Entendemos por turismo a todas aquellas actividades que tengan que ver con conocer o disfrutar de regiones o espacios en los que uno no vive de manera permanente. El turismo puede presentar muchas variantes ya que hay diferentes tipos de turismo: turismo cultural, de aventura, de entretenimiento, de relajación. Del mismo modo, también...