hosteleria y turismo

 Caso
Hola, pues decir que estuve una semana entera hospedada con mi pareja en ese hotel y decir que la experiencia fue pésima ¿el porque? hay muchas razones que os voy a contar... Para empezarnada más llegar, pude observar que a algunas farolas les faltan bombillas y una parte de la fuente exterior no funciona....También note la ausencia de aire acondicionado en ese punto del hotel
.Lapiscina ahí ahi, empezando por las tumbonas que la mitad estaban para jubilar, las duchas no funcionaban y si alguna funcionaba te salía un hilillo de agua y poco mas, de los jacuzzis solo funcionaba uno yel otro cuando les daba la gana, eso si olían a cloro pero bastante,
..El señor socorrista, que decir de el, que pobre hombre, hace de jardinero, basurero y su tarea claro de socorrista....Solución
Gracias por dedicar su tiempo a compartir su queja sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que,debiera.

En cuanto a su queja sobre que faltanbombillas en algunas farolas a su llegada, es posible que haya sucedido pero en el momento en el que nos percatamos se soluciono este incidente.
Con respecto al no funcionamiento del jacuzzi informarleque de los dos uno estaba funcionando al 100% y el otro reparándose el motor, en cuanto a las duchas de las piscinas funcionan todas ella en el mismo horario de apertura de piscinas que es de 10.00 a18.00 exceptuando una que tiene una fuga de agua en la tubería que suministra el mismo y dado a que la reparación perjudicaría a los huéspedes se decidió no repararla hasta que la ocupación sea losuficientemente baja para poder llevarla a cabo.
Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibidosea totalmente satisfactoria.
Caso 2
Hemos estado en este hotel y la verdad muy decepcionados, nada de lo que publicitan es cierto. Estuvimos 17 días. Al segundo día nos quedamos sin agua...