hostoria de las cosas

NUM
NOMBRE
CARACTERISTICA
COBRANZA
OBSERVACIONES
1
Clientes que honestamente mal interpretan las condiciones de venta
No ofrece un problemareal de cobro
Una explicación de las condiciones de venta.
No saben cómo realizar o la forma de pago
2
Clientes que pasan por alto sus cuentas por negligencia (error)
Hacerle notar laimportancia de pagar sus cuentas puntuales.
Un recordatorio de que la cuenta se ha vencido.
No tienen una buena administración
3
Clientes que descuidan las fechas de vencimiento por lo reducido (pocodinero) de la cuenta.
Son clientes minoristas, cantidades mínimas de pago.
Una amable carta, llamada telefónica, explicando los problemas que ocasiona a la empresa el no realizar correctamente los pagos.Esperan que se acumule 2 o 3 pagos (semanal, mensual, etc.)para realizar el pago.
4
Clientes que temporalmente se atrasan pero generalmente pagan a tiempo
Este tipo de cliente pagan a tiempocuando las fechas de vencimiento de sus deudas coincidan con el auge (periodo de mayor ganancia)de su negocio.
Es de manera tolerante, pero con una cobranza continua sobre el cliente.
No es un problemareal de cobro, pero se debe estar pendiente de la temporada alta del deudor, para realizar su pago a tiempo.
5
Clientes que temporalmente se atrasan por las condiciones locales del negocio
Huelgaso desastres naturales (inundaciones, temblores, etc.)Reducen la economía del cliente y no cumple con sus obligaciones.
Es comparativamente tolerante. Esperando que el cliente se recupereeconómicamente para realizar la cobranza.
Se deberá estar pendiente a que pase el problema el cliente y cobrar.
6
Clientes que siempre se atrasan






Son los que fuerzan demasiado sus negocios, esdecir gastos son mayores que sus ingresos.
De manera firme contra estos deudores, con el riesgo de perderlos como clientes.
Su economía no les permite pagar a tiempo sus deudas, tienen más deudas...