Hotel Altair II

Índice

Página
Hotel Altaír………………………………………………………………………………….
4
Organigrama……………………………………………………………………………….
6
Funciones de Ama de Llaves…………………………………………………………….
7
Funciones del Supervisor…………………………………………………………………
8
Funciones de Camarista………………………………………………………………….
10
Estrategia de planeación………………………………………………………………….
11
-Concentrado del Estado de las Habitaciones……………………………………….
11
-Formato deproductos de limpieza……………………………………………………
12
-Formato de materiales de limpieza…………………………………………………...
13
Reporte de Camarista……………………………………………………………………..
14
Reporte de Ama de Llaves……………………………………………………………….
15
Propuesta del carrito de limpieza………………………………………………………..
18
Descripción de habitaciones……………………………………………………………...
19
Pasos para tender cama…………….……………………………………………………
20
Pasos para lavarbaño……………………………………………………………………
25
Postura para tender camas………………………………………………………………
27
Postura para limpiar el baño, jacuzzi………….…………………………………….....
28
Carrito de Limpieza………..……………………………………………………………..
29
Formato de Asignación de habitaciones………..……………………………………..
31
Limpieza de paredes……………..………………………………………………………
32
Limpieza de muebles…………………………………………………………………….
33
Limpieza depisos…………………………………………………………………………
34
Limpieza de las habitaciones vacía sucia (Salida)……….…………………………..
35
Limpieza de habitaciones Ocupadas…………………………………………………..
36
Limpieza de habitaciones Ocupadas VIP………………………………………….…..
37
Limpieza de una habitación que no se rentó……………………………………….....
38
Diagrama de flujo de Limpieza……………………………………………………..……
39
Limpieza de habitación Ocupada (Recomendaciones)……………………………….
41
Tendido de camaVIP……………………………………………………………………..
42
Tarjetones/Tarjetas de aviso……………………………………………….……………
44
Prioridad a la limpieza……………………………………….……………………………
45
Suministros de la habitación y baño…………………………………..……………......
46
Recomendaciones para la habitación, Baño y otras recomendaciones para la camarista……………………………………………………………………………………

47
Diagrama de flujo de supervisora…………………………………………………..……
48
Pasos de supervisión de habitaciones………………………………………………….
49
Formato deverificación de habitaciones (inspección de habitaciones)…………….
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Descripción de habitaciones. (Hotel Altaír)
Las habitaciones estándar se mantienen sencillas pero con un gran ambiente, con las paredes empapelado de hermosa decoración y pisos de linóleo. Como son las habitaciones sencillas, dobles y habitaciones para fumadores; Cuentan con un par de asientos tapizados, una mesa mediana de maderabien decorada, una cómoda amplia de gran detalle de diseño echo de madera, tres mesas de noche pequeñas, un closet de madera, una pequeña terraza y un estante pequeño de madera; dentro del baño esta su respectivo inodoro, lavamanos (con suficiente espacio) y una regadera siendo su material de piso y pared de venecitas.
Lo que viene siendo las habitaciones triples y cuádruples cuentan con losmismos tipos de muebles, paredes y pisos que cuentan las habitaciones sencillas y dobles con la única diferencia que, como viene siendo para más personas, se incluye dos sofás largos de tapiz, un par de cómodas grandes y/o amplias, un par de closet, un par de mesas de noche largas, y fuera de la terraza un poco más amplio con un par de asientos de madera (asiento cómodo) y una pequeña mesita.
Lashabitaciones de lujo, suite y presidencial tiene un cubierto de papel de tela y murales pintados, con el piso de madera interceramic. Estas habitaciones cuentan con cocineras, jacuzzis, terrazas más extensas con un pequeño comedor exterior de triplay, una mini sala bien mueblada de madera y tapices, comedor.
Las habitaciones especiales para discapacitados contienen pisos de madera, paredes de tapiz ymuebles de madera, claro con un diseño especializado y más amplio.
Los baños de las habitaciones del hotel Altaír, cuentan con las paredes y pisos venecitas (Son mosaicos decorativos a base de pequeños azulejos o piedritas, perfectos para decorar espacios húmedos como cuartos de baño o cocinas puesto que poseen una enorme...