Hotel andrea

Caso: Hotel Andrea

A continuación se presentan algunos antecedentes.
• Años de Operación: Hotel Andrea comenzó sus operaciones comerciales en rubro hotelero en el año 1998 en el mes de agosto,por lo que lleva 8 años operando en el mercado Hotelero.

• Habitaciones: Hotel Andrea Cuenta con 112 habitaciones las cuales están distribuidas en el edificio en los primeros 4 pisos de lasiguiente forma:
- 8 habitaciones lujo matrimonial
- 13 habitaciones superior matrimonial
- 7 habitaciones lujo estándar matrimonial (doble)- 46 habitaciones superior estándar matrimonial (doble)
- 35 habitaciones matrimonial estándar
- 3 habitaciones triple estándar

• Ubicación: Hotel Andrea seencuentra emplazado en la comuna de Providencia.

• Servicios: Hotel Andrea entrega los siguientes servicios:
- Estacionamiento (20 cupos)
- Servicio de Lavandería- Minibar (frigobar)
- Restaurant
- bar.
- Room Service
- Gimnasio
- Salones para eventos: 7salones
- Banquetes para eventos.

• Tipo de Cliente: El cliente que se recibe en Hotel Andrea es Alto Ejecutivo, Ejecutivo Medio y Turistas en general que disfrutan de una buenacalidad de servicio y cómodas instalaciones con una ubicación privilegiada.

• Venta Anual por tipo de servicio: la venta anual para el año 2006 de Hotel Andrea fue de $1.600.084.141.-, esta venta sesegmento de la siguiente forma:
- habitaciones 60%
- restaurant 5.5%
- bar 0.4%
- frigobar 1.3%
- teléfono 1.7%- lavandería 0.5%
- room service 0.3%
- Banquetes 8.4%
- Salones 13.7%
- Gimnasio 8.2%

• Historial de Compras:...