hotel dulce descanso

Marco Teórico
Venta.-
La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta, debido a que su éxito depende directamente de la cantidad de veces que realicen ésta actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo.
Marketing.-
Es un proceso donde busca conocer lasnecesidades y deseos de los futuros clientes, identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado y valorar el potencial e interés de esos segmentos.
Integración.-
La palabra integración tiene su origen en el concepto latino integratĭo. Se trata de la acción y efecto de integrar o integrarse (constituir un todo, completar un todo conlas partes que faltaban o hacer que alguien o algo pase a formar parte de un todo.
Planificación.-
La planificación es el proceso metódico diseñado para obtener un objetivo determinado.[] Otras definiciones, más precisas, incluyen "La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos quepueden influir en el logro de los objetivos" (Jiménez, 1982)
Pronostico.-
Pronóstico es un término que procede del latín prognostĭcum, aunque su origen más remoto se encuentra en la lengua griego. El concepto hace referencia a la acción y efecto de pronosticar (conocer lo futuro a través de ciertos indicios).
Estimación.-
Se llama estimación al conjunto de técnicas que permiten dar un valoraproximado de un parámetro de una población a partir de los datos proporcionados por una muestra.
Antecedentes

Investigue a cuanto asciende la PIB actualmente y explique sobre cuanto aporta al mismo, este tipo de empresa.

Según del CIE, el PIB en porcentaje de la tasa de crecimiento es de 5.72% del año 2011.
Año
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
% PIB1.68%
2.49%
2.71%
4.17%
4.42%
4.80%
4.56%
6.15%
3.36%
4.13%
5.72%


El comercio es una de las principales actividades del departamento, con una marcada participación en el PIB regional. Asimismo es muy diversificado, abarcando desde productos tradicionales hasta los más sofisticados y provenientes de diversos países.
PIB de Bolivia y el aporte de la industria textil a éste.
La cifradel PIB (Producto Interno Bruto) para el primer trimestre del 2011 fue de 7.682.216 miles de bolivianos.
El aporte al PIB que tiene la industria manufacturera es de 1.197.543 miles de bolivianos. Es decir un 2.44% del total del PIB.








Breve descripción de la empresa motivo de estudio, antecedentes, productos, entre otros.

“Dulce Descanso”, es una empresa familiar administrada porla familia Rojas.

Esta empresa nació y reside actualmente en Santa Cruz su funcionamiento es desde hace 9 años.

Arranco de manera informal a mediados del 2002, pero se constituye como empresa desde el 2003, cuando se visualizo la oportunidad de negocio en mercados tales como Cochabamba y La Paz, sucursales actualmente atendidas por sus hijos, uno en cada departamento.
La fábrica y ladistribución desde la ciudad de Santa Cruz, Cochabamba y La Paz se ha manejado como la gran mayoría de las empresas familiares de nuestro medio sin decisión estratégica, pues no cuentan con una Misión, Visión, Objetivos claros que les muestre el norte a seguir, mucho menos la descripción de las funciones de un Gerente o Encargado de Ventas.
Esta empresa actualmente produce y comercializa ropade cama: sábanas, fundas, cubrecamas, pijamas y camisones, batas y ropa de baño: salidas de baño, toallas; para ambos sexos y para todas las edades.

Tratando de proyectarse con éxito tomando puntos en cuenta la atención del cliente es primordial y la empresa no cuenta con ese punto a favor, consolidar una campaña agresiva de marketing y publicidad el cual logre captar la atención de los...